О компании
Компания «Информтел» создана в 1996 году с целью предоставления справочно-информационных услуг по телефону. В 2001 году компания получила свидетельство о регистрации средства массовой информации‚ и в настоящее время Информационное Агентство «Информтел» владеет сетью справочно-информационных служб‚ обслуживающих пользователей сотовой и фиксированной телефонной связи России. На сегодняшний день компанией обслуживаются абоненты Москвы‚ Центрального Региона России‚ Санкт-Петербурга и Ленинградской области‚ Поволжья‚ которые могут получить более 360 справочно-информационных‚ сервисных и уникальных консультационных услуг. Справочно-информационные службы ЗАО «Информтел» отличаются спектром предоставляемых услуг и номерами доступа‚ при этом их объединяет общий подход к обслуживанию и высокое качество «Информтел». Сегодня "Информтел" это: полный спектр информационных услуг высококвалифицированные сотрудники (среднее время подготовки специалиста - 4 месяца‚ включая подготовку по речевой коммуникации) профессиональные центры обработки вызовов‚ построенные на базе высокотехнологичных платформ интегрированного обслуживания универсальная система управления знаниями "UNIMA"‚ которая неоднократно демонстрировалась на профильных выставках
