искать только в данном разделе

Профессия секретарь: человек-комбайн

10 мая 2010

Специфика, ключевые компетенции, «входы» в профессию и карьерные сценарии

В любом офисе есть свой универсальный «солдат» — секретарь, который может «параллельно» выполнять роль офис-менеджера, личного помощника, кадровика, архивариуса и помощника бухгалтера.

МЕСТО РАБОТЫ Любые коммерческие и государственные организации.

КАРЬЕРНЫЕ СЦЕНАРИИ
Секретарь (секретарь на ресепшен) — офис-менеджер — административный директор
Секретарь — помощник руководителя
Секретарь — офис-менеджер — менеджер по подбору по персонала

БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ В то время пока все работники компании решают внешние задачи, секретарь занимается внутренней административной деятельностью. Стандартный функционал секретаря — это прием звонков и посетителей, оформление и составление документов. Нередко секретарь выполняет обязанности и офис-менеджера или помощника руководителя — обеспечение расходными материалами, планирование дня руководителя, бронирование гостиниц и заказ авиабилетов.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ СЕКРЕТАРЯ В зависимости от профессиональных навыков и цели компании секретарское дело разделяют на следующие базовые специализации:
секретарь-референт (личный помощник руководителя)
секретарь-переводчик
секретарь на ресепшен (первичный прием звонков и посетителей офиса)
секретарь-диспетчер (специалист по приему и переадресации звонков)

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ Ключевыми компетенциями секретаря являются знание стандартных офисных процессов и документооборота, а также уверенные навыки пользования компьютером и офисными программами (MS Word, MS Excel, MS Outlook).
Совершенно точно секретарская работа не подойдет мизантропам. Ведь ядро этой профессии — способность наладить эффективные бизнес-процессы и коммуникации между руководителями и исполнителями. Поэтому коммуникабельность, ответственность, организованность, тактичность и терпимость — все это необходимые личные качества секретаря.

ОСОБЫЙ ПУНКТ Важнейшим фактором успеха кандидата на вакансию секретаря является — презентабельная внешность и молодость. Даже в западных компаниях, славящихся своей политкорректностью, девушки проходят абсолютно неполиткорректный «фейс-контроль» и возрастной отсев.

ОБРАЗОВАНИЕ СЕКРЕТАРЯ В небольшую коммерческую фирму могут взять претенденток без образования или студенток последних курсов. Но лучшие вакансии достаются, как правило, выпускницам гуманитарных и лингвистических вузов. Не составит труда найти работу секретаря обладательницам диплома о среднем специальном образовании по специальности «делопроизводство» или «секретарь-машинист».

ТОЧКИ ВХОДА Секретарское дело может стать первой работой, которая положит начало успешной карьере. Не стоит рассчитывать на большие деньги: главное — опыт, репутация и дополнительное образование, которое секретарь может получать параллельно, чтобы перейти на другую должность.
С другой стороны опытный секретарь со знанием иностранных языков и навыками деловых переговоров всегда в цене. Причем, в большой цене. Именно такой специалист становится «правой рукой» топ-менеджера и может претендовать на высокую зарплату.

РЕЗЮМЕ И СОБЕСЕДОВАНИЕ Главная задача секретаря на собеседовании — понравиться будущему руководителю. Кто-то ищет «железную леди», кто-то «божьего одуванчика»... Эмоциональное и ментальное сходство секретаря и будущего шефа — это решающее условие успеха на собеседовании. Поэтому, советуем поинтересоваться у рекрутера об образе идеального кандидата, который представляет себе будущий руководитель.
На самом собеседовании, проверить на профпригодность секретарей достаточно трудно. Рассказ об опыте, рекомендации и общее впечатление — это все, что удается выяснить. Но иногда работодатели могут задавать пространные вопросы или вопросы невпопад, проверяя быстроту реакции, логическое мышление, словарный запас и находчивость кандидатов.

ДЕНЬГИ И БОНУСЫ В начале своей карьеры секретарь не получает больше $ 500-800. Опыт работы с большим функционалом, хорошее образованием и знание иностранных языков может оцениваться, как работа хорошего специалиста от $ 1500.

ВАКАНСИИ ДЛЯ СЕКРЕТАРЕЙ НА RABOTA.RU
Секретарь, секретарь на ресепшен, офис-менеджер, секретарь-референт, помощник руководителя, ассистент руководителя.

Источник: Rabota.ru

 

RSS
         
0

Другие статьи по темам: секретарь, офис-менеджер, делопроизводство, ассистент руководителя

TrezorKa 26 мая 2010, 01:37

про западные компании и молодость - враки. Только "там" понимают, что лучший секретарь - это не девочка для любовных утех руководителя, а взрослая, даже скорее,пожилая дама, его правая рука, если хотите - порой больше, чем член семьи.
И называется тогда должность "личный помощник"
А все те вакансии на данном сайте, в которых в разделе "Требования" висит "Раскрепощённость", или "Без комплексов" и "Без фот орезюме не рассматривается" - можно посылать куда подальше.
Профессионал-кадровик при личном контакте смотрит на то, что никогда не передаст ни одно фото.

Внимание! Отвечать на темы или создавать их позволено только зарегистрированным пользователям.

Войти на сайт под своим именем или зарегистрироваться?

найти работу и вакансии