|
|||||
Торговый представитель: от сетей до он-трейда
11 мая 2010
Специфика, ключевые компетенции, «входы» в профессию и карьерные сценарии
МЕСТО И РЕЖИМ РАБОТЫ
Коммерческое подразделение производственных компании. Компании, занимающиеся оптовой торговлей.
Значительную часть своего рабочего дня торговый представитель проводит «в разъездах». На собственном или корпоративном автомобиле он перемещается от магазина к магазину, проводя деловые переговоры и выполняя предусмотренные функционалом процедуры.
КАРЬЕРНЫЙ СЦЕНАРИЙ
Торговый представитель — Территориальный менеджер — Региональный менеджер по продажам (одна или несколько областей) — Директор дивизиона (кластер из нескольких регионов) — Коммерческий директор.
В зависимости от масштаба и специфики корпоративного устройства компании, некоторые ступени приведенного сценария могут меняться.
БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ
Основная задача торгового представителя – продать как можно больше товара, сделать все необходимое, чтобы магазины согласились взять на реализацию продукцию компании, которую он представляет. Кроме того, торговый представитель рекомендует магазину отпускную цену товара, отвечает за мерчендайзинг, следит за ассортиментом и за тем, чтобы продукция не залеживалась на складе.
Торговый представитель несет также ответственность за поступление платежей, разбирается с дебиторской задолженностью, отслеживает данные о реализации товара, еженедельно и ежемесячно готовит отчеты о проделанной работе.
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ
Торговый представитель может выбрать интересное ему направление работы. Традиционные специализации торгового представителя — это:
Одиночные (несетевые) торговые точки
Сетевые супермаркеты
Торговля с колес (т.н. Van selling)
Тороговый представитель с функцией мерчендайзера
При работе с одиночными (несетевыми) магазинами, доход торгового представителя зависит от его собственной активности. Чем больше «подшефных» точек, тем больше денег.
Торгпреды-сетевики, как правило, получают фиксированный оклад. Значительное количество времени у них занимает офисная работа с договорами и другими документами.
Вэнселлинг (Van Selling) — это работа по доставке и отгрузке товаров непосредственно в торговые точки и оформление заказа на месте. При такой специализации торгпред является еще и экспедитором.
Торговый представитель с функцией мерчендайзера работает с так называемыми он-трейд клиентами (on trade) — заведениями, закупающими продукцию для непосредственного употребления. Речь идет о барах, ресторанах, гостиницах и т.п.
КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ
Торговый представитель должен подтверждать ежедневной практикой свою «нацеленность на результат» и «желание заработать деньги». Эти качества, а также коммуникабельность, честность и ответственность являются определяющими для профессионального успеха и карьерного продвижения. В своей работе торгпред просто обязан планировать свое рабочее время. Поэтому, сразу после приема в штат многие крупные компании проводят для новичков курсы тайм-менеджмента.
Немаловажно наличие водительских прав. Мобильность - необходимое условие работы торгового представителя.
ОБРАЗОВАНИЕ
Чаще всего образование значения не имеет. Естественно, вузовский диплом лишним не будет, но гораздо полезнее для реальной работы - пройти коммуникативные тренинги и тренинги продаж.
ТОЧКА ВХОДА
Претендовать на вакансию торгового представителя могут соискатели без соответствующего опыта. Например, для «офисных бойцов» или представителей рабочих специальностей, которые решили попробовать себя в продажах, вакансия торгпреда — отличный вариант. Вместе с тем, оптимальной точкой входа в профессию считается опыт работы мерчендайзера.
РЕЗЮМЕ И СОБЕСЕДОВАНИЕ
Просматривая резюме, рекрутер отдает предпочтение кандидатам, которые имеют хотя бы минимальный опыт продаж в той области бизнеса, где лежат интересы компании. Но и у соискателей «с улицы» есть шанс преодолеть этот барьер. Например, если на собеседовании будут проверять навыки продавца и его реакцию на стресс. Распространен прием, когда соискателя просят продать собеседнику обычную шариковую ручку или другой предмет.
ДЕНЬГИ И БОНУСЫ
Доход торгового представителя включает в себя фиксированный оклад и проценты. Суммарный доход зависит от количества обслуживаемых розничных точек и количества товарных позиций заказчика. Зарплата торгового представителя в регионах колеблется от $400 до $1200, в Москве — от $500 до $2500.
В некоторых случаях компания предоставляет торговому представителю корпоративный автомобиль, оплачивает затраты на мобильную связь. Обеспечивает фондом на проведение промоакций и презентаций. Торговый представитель с личным автомобилем в Москве вполне может рассчитывать на зарплату 40000-50000 рублей
ВАКАНСИИ ДЛЯ ТОРГОВЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ НА RABOTA.RU
Мерчендайзер, , территориальный торговый представитель, менеджер отдела продаж.
Другие статьи по темам: торговый представитель, мерчендайзинг, ритейлер, дистрибьютор
Внимание! Отвечать на темы или создавать их позволено только зарегистрированным пользователям.