Работа в Москве

Президент рекрутинговой компании Staffwell Тери Линдберг 9 лет трудится на российском рынке труда в интересах работодателей и соискателей, внедряя передовые HR-технологии высокой культуры бизнеса

- До того, как открыть бизнес в России, вы работали в Англии. В чем разница между подбором персонала там и здесь?

- Там работа была преимущественно удаленная: к нам поступали заказы и резюме со всего мира. А значит, приходилось интервьюировать людей по телефону, решать важные вопросы по электронной почте. Что гораздо сложнее и наносит ущерб качеству наших услуг. Мы просто не могли как следует познакомиться с кандидатами, чтобы понять, кого мы предлагаем клиенту. А в Москве компании пользуются местными рекрутинговыми агентствами. Мы всегда можем поговорить с клиентом, узнать, что именно ему нужно, какого кандидата он ищет. И потом поговорить с кандидатами, выбрав именно того, кто требуется. Экономится много времени, и результат гораздо лучше.

- Российские кадры сильно отличаются от западных?

- В целом люди не сильно отличаются. И все очень зависит от человека, который стоит во главе коллектива – он определяет поведение сотрудников. В каждой культуре есть разные типы людей – не сказала бы, что тут слишком многое решает культурная принадлежность. В каждой компании есть люди с аналитическим умом, есть те, кто постоянно проявляют инициативу, а кто-то просто выполняет приказы начальства. Да, методы работы в западных и российских фирмах чуть разнятся – немного другая организация, другой стиль управления. Но поскольку крупные российские компании хотят конкурировать с западными, они неизбежно приближаются к тому же стилю.

- Как вы решили открыть свой бизнес?

- Я много работала на другие компании, мне это нравилось. Но в какой-то момент я поняла, что способна на гораздо большее. И открыла собственное дело.

- Эксперты говорят, что до кризиса рынок труда был перегрет. Полагаете, после кризиса все вернется к тому, что было?

- Думаю, да. Мне кажется, это естественно для развивающегося рынка. Но компании продолжают работать и пользуются моментом: освободились хорошие специалисты, которыми можно усилить команду. Даже случается повышение зарплаты, когда хотят переманить кого-то. Так что и в кризис рынок труда весьма активен. 1998-й год был настоящим шоком и многое поменял. Но сейчас все знают, что кризис – явление преходящее и спокойно к нему относятся; просто ждут, когда начнется новый бум – через год-другой.

- Социологи говорят о демографическом кризисе в России...

- Да, я слышала, но в своей работе этого не чувствую. У нас не бывает такого, чтобы мы не могли найти подходящего кандидата. Может быть проблема с доступом к людям, но демографических проблем я не вижу. Хотя в будущем, при дальнейшем росте рынка, такие проблемы могут возникнуть.

- Как, по-вашему, должен сейчас вести себя человек, лишившийся работы?

Очень важно сохранить хорошие отношения с предыдущими работодателями. Уходить надо, прихватив с собой все связи и контакты. Другая важная вещь – позитивный настрой. Если человек приходит на собеседование без обиды на свое прошлое и с уверенностью в благополучном будущем, это сразу видно, с таким человеком хочется иметь дело. Конечно, многим сейчас невесело, в первую очередь тем, кого уволили ни с того, ни с сего. В особенности это касается молодых специалистов – они вообще не подозревали, что так бывает, и теперь чувствуют страх и неуверенность. Тем не менее, на собеседование надо являться в хорошем настроении, излучать уверенность и оптимизм. И надо убедить работодателя в том, что ты сможешь помочь компании. Сейчас это главный вопрос: сможет ли новый человек чем-то помочь, предложить свежие идеи?

На каких специалистов повышенный спрос в кризис?

- Не возьмусь выделить область, где как-то особенно сказался бы кризис. Спрос есть на все. Разумеется, везде он сократился, но не сильно. Мы по-прежнему выполняем много заказов для финансовой сферы. В IT тоже все хорошо - «айтишников» всегда нужно много. Весьма востребованы сэйлз-менеджеры, юристы, инвестиционные аналитики.

- Как руководитель компании, что бы вы посоветовали СЕО и топ-менеджерам в кризис?

- Репутация в бизнесе – это все. Тем более в кризис. Так что надо быть очень аккуратным и все время думать о том, какое впечатление ваши действия произведут на рынке. Другое непреложное правило: честность, в том числе в отношениях со своими сотрудниками. Люди все равно узнают, что происходит в компании, так что лучше рассказать обо всем самому. Если увольняете людей, помогите им найти новую работу. Расставаться надо по-хорошему.

- Ваша компания занимается только рекрутингом или консалтингом тоже?

- У нас консалтинг – это часть рекрутинга. Прежде чем искать человека, мы расспрашиваем работодателя о том, кто раньше занимал эту позицию, почему тот человек ушел, кто нужен на это место в идеале. И помогаем с принятием решения. Если решение уже принято, наши консалинговые услуги, естественно, не нужны. Еще мы оказываем услуги аутплейсмента – то есть, помогаем решить, как поступать с людьми, которых пришлось уволить.

- Правильно ли я вас понял, что вы не станете работать с компанией, если у нее сомнительная репатуция?

- Да, именно так мы и поступаем. Причем бывало, мы уже в процессе работы отказывались от клиента, если нам что-то в нем не нравилось.

- Сложно женщине в российском бизнесе?

- Лично у меня не было проблем с тем, что я женщина. Да, встречались неприятные типы. Но такие встречаются не только в России. Нет, я бы не сказала, что в России плохо относятся к женщинам-бизнесменам. Если хорошо работаешь, добешься успеха вне зависимости от того, какого ты пола. Конечно, в России, как и во всем мире, среди управленцев высокого ранга больше мужчин. Но в последние годы - опять-таки не только в России, во всем мире - женщины больше времени уделяют своей карьере. А вообще каждому надо просто жить так, как хочется.

Благодарим редакцию журнала СЕО за предоставленную статью.
Оформить подписку на специальных условиях Вы можете здесь, или просто позвонив по телефону (495) 727-00-10.

 Готовится урна для голосования.

RSS