Расширенный поиск
резюме (Администратор)

51 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Профессиональные навыки
Опыт формирования сплоченной команды сотрудников. Постоянно стремлюсь к профессиональному развитию и совершенствованию.
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет дизайна и технологий , 1987
 
Опыт работы

2011, май — продолжаю работать, 5 лет

Старший администратор/ администратор-кассир ( по совместительству)

Филиал №6 ФГКУ "ГВКГ им.Н.Н.Бурденко "Минобороны России"/Клиника функциональных нарушений (по совместительству)

Медицинский центр , Москва

-информирование пациентов по вопросам предоставления мед.услуг;
- координирование записи пациентов к врачам и на обследования;
-составление расписания приема врачей;
- работа со страховыми компаниями по услугам мед.центра;
- оформление всей необходимой документации (амбулаторн.карты, пропуска, договора, анализы и т.д.);
- взаимодействие с мед.персоналом, координация работы персонала
( по совместительству):
- прием и распределение телефонных звонков, ведение клиентской базы;
- информирование пациентов об услугах мед.центра;
- запись на прием к специалистам ( программа Pico Med Vita) ;
- оформление первичной медицинской документации;
- проведение расчетно-кассовых операций, составление отчетной документации

 

2007, май — 2010, апрель, 2 года 11 мес

Заместитель директора по административным вопросам

ОАО ПОДИУМ, г. Москва

- управление персоналом (200 чел.)
- обучение персонала по обеспечению высокого уровня обслуживания клиентов в магазине и достижению максимального объема продаж;
- координация действий подчиненных, контроль их деятельности в рамках выполнения задач организации
- оповещение отдела обучения и развития о текущем состоянии персонала и потребности магазина в новых сотрудниках
- работа со стажерами (первичный инструктаж, назначение наставников, адаптация)
- оформление и продление медицинских книжек сотрудников
- взаимодействие с отделом кадров по персоналу (своевременное оформление, перемещение, увольнение, отпуска сотрудников)
- награждение лучших сотрудников
- рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей. Ведение книги жалоб и предложений
- организация питания сотрудников. Заказ канцелярии. Мед.книжки сотрудников
- оформление разрешительных документов на магазин
- работа с контролирующими органами
- охрана труда (проведение инструктажей, ведение журнала по охране труда и пожарной безопасности)
- ведение делопроизводства магазина в полном объеме (документооборот, обработка входящей и исходящей корреспонденции, подготовка распорядительных, информационно-справочных документов, ведение деловой переписки)

 

2000, январь — 2007, март, 7 лет

Заместитель Генерального директора по административным вопросам

ООО ТПО "Планета корп", г. Москва

- Открытие торговых объектов с нуля (оформление разрешительных документов во всех органах власти);
- решение административно-хозяйственных вопросов, согласование перепланировок помещений, реклама;
- взаимодействие с контролирующими органами;
- управление персоналом (прием, обучение, адаптация, формирование благоприятного психологического климата в коллективе);
- кадровое делопроизводство (составление штатных расписаний, оформление записей в трудовых книжках, трудовые договора, должностные инструкции, ведение личных дел сотрудников и документов по предприятию);
- координация деятельности магазинов,
- координация действий подчиненных, контроль их деятельности в рамках выполнения задач организации;
- работа в отделе недвижимости (взаимодействие с арендаторами, оформление договорных отношений, регистрация договоров в Москомрегистрации);
- ведение делопроизводства предприятия в полном объеме (документооборот, обработка входящей и исходящей корресподенции, подготовка распорядительных, информационно-справочных документов, ведение деловой переписки);
- жизнеобеспечение офиса.

 
Основное образование
1987 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный университет дизайна и технологий

инженер-технолог
 
1987 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГУДТ

инженер-технолог
 
Дополнительное образование

2010 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГУЦ "Профессионал"

кассир торгового зала, курсы повышения квалификации

 

2006 г.в.

Московский государственный университет технологий

менеджер по работе с персоналом, курсы повышения квалификации

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Жизнерадостна‚ исполнительна‚ трудолюбива. Люблю путешествовать на автомобиле  по странам коммуникабельность ‚ умение работать с людьми;- легкообучаема; стрессоустойчива