Расширенный поиск

33 года, женщина

Москва

Желаемая должность и зарплата
Специалист по кадрам
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
Менее года
Профессиональные навыки
Знание ПК: уверенный пользователь (Windows‚ MS Office‚ 1C: Зарплата и кадры‚ MS Outlook‚ Internet). Теортические знания кадрового делопроизводства.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Текстильный Институт им. А.Н. Косыгина , 2005
 
Опыт работы

2007, январь — продолжаю работать, 9 лет

Менеджер по работе с клиентами

ООО «ОТТО-сервис» (заказ товаров по каталогам из Германии)

Торговая компания

Консультация клиентов по ассортименту каталогов, условиям работы, ходе выполнения заказов, состоянию счета, помощь в выборе размера;
Общение с клиентом по телефону и в офисе;
Прием и выдача заказов, рекламаций;
Прием поставок, сбор и отправка рекламации;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом;
Выполнение обязанностей старшего менеджера (финансовые операции с клиентами, организация работы офиса, контроль работы менеджеров);
Закрытие дня по заказам и оплатам.

 

2005, октябрь — 2007, январь, 1 год 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Каталог Ля Редут» (каталог французской моды)

Торговая компания

Консультация клиентов по ассортименту каталогов, условиям работы, ходе выполнения заказов, состоянию счета, помощь в выборе размера;
Общение с клиентом по телефону и в офисе;
Прием и выдача заказов, рекламаций;
Прием поставок, сбор и отправка рекламации;
Разрешение конфликтных ситуаций с клиентом;
Обзвон региональных клиентов;
Закрытие дня по заказам и оплатам.

 

2003, март — 2005, май, 2 года 2 мес

Ассистент консультанта, старший ассистент консультанта

Кадровый центр «s2b Personnel»

Кадровое агентство

Осуществление поиска резюме кандидатов по Базе данных компании, на заданных интернет-ресурсах;
Телефонное интервью с кандидатами;
Размещение рекламы вакансий на заданных интернет-ресурсах, в печатных СМИ;
Подготовка резюме кандидатов для представления клиентам;
Подготовка аналитических, учебных и иных материалов по поручению Консультанта;
Ведение Базы данных по поручению Консультанта;
Оформление договоров, приложений, актов о выполненных работах;
Прием входящих звонков (во время отсутствия секретаря).

 

2002, август — 2003, март, 7 мес

Лаборант-исследователь (помощник Ученого секретаря)

Российская Академия Образования ГосНИИ семьи и воспитания

Научно-исследовательский институт

Выполнение поручений Ученого секретаря;
Оформление протоколов Ученого совета;
Ведение делопроизводства Ученого секретаря, сдача документации в архив;
Сбор и оформление научной продукции, отчетов, планов и других рабочих документов с подразделений института;
Подготовка и проведение Ученого совета института:
Участие в подготовке конференций, семинаров, научной сессии института:
Участие в выставке научной продукции института.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (бакалавр)

Московский Государственный Текстильный Институт им. А.Н. Косыгина

технология и проектирование текстильных изделий
 
Дополнительное образование

2012 г.в.

Курсы, повышение квалификации

НОУ АРТ (Академия Рынка Труда)

Специалист по кадрам +1С ЗУП, Специалист по кадрам, Делопроизводитель

 

2002 г.в.

МГТУ им. Баумана

Оператор ПК, Оператор ПК

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Личностные качества: исполнительность‚ трудолюбие‚ ответственность‚ стремление к приобретению новых знаний и профессиональному развитию