• Навыки общения с клиентами по телефону и в офисе фирмы;
• Консультации по вопросам деятельности фирмы;
• Организация работы приемной, осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий;
• Составление и сопровождение договоров, контроль выполнения договорных обязательств;
• Оформление и обработка заказов, работа со счетами;
• Опыт работы с безналичными платежами, программа «Телеплат»;
• Опыт работы в делопроизводстве (составление и оформление служебных документов, регистрация и систематизация входящей/исходящей документации по степени важности);
• Опыт работы с базой данных, сбор и обработка информации (ведение «бумажного» и «электронного» архива проектов);
• Знание 1-С: производство-услуги-бухгалтерия;
• Организация деловых встреч, приемов, переговоров в соответствии с нормами проведения протокольных мероприятий;
• ПК уверенный пользователь, знание офисных программ Word, Excel, Internet, e-mail;
• Знание оргтехники и мини АТС.
• Знание кадрового делопроизводства.