2007, сентябрь — 2008, ноябрь, 1 год 2 мес
Управляющий апарт-отеля
ООО "Зеленый мыс"
- Организация работы и эффективного взаимодействия служб апарт-отеля с другими подразделениями клубного поселка -Расширение клиентской базы (заключение агентских договоров) - Контроль выполнения поставленных задач сотрудниками апарт-отеля
- Контроль качества предоставляемых услуг
- Организация, координация и контроль корпоративных мероприятий спортивного парка «Волен» на территории клубного поселка
- Заключение договоров на размещение рекламных материалов на территории административных зданий
2007, апрель — 2007, сентябрь, 5 мес
Руководитель службы приема гостей
ООО Конференц-центр "Экстрополис"
Организация и контроль работы администратор службы приема
Организация курьерской доставки
Организация парковочных мест
2004, октябрь — 2006, ноябрь, 2 года 1 мес
Администратор службы Гостя
ООО Гостиница "Золотой колос"
Прием и размещение гостей
Бронирование номеров
Выполнение кассовых операций
Контроль уборки номеров
2004, июнь — 2004, сентябрь, 3 мес
Администратор службы приема и обслуживания
ОАО Гостиница "Владыкино"
Преддипломная практика
Прием и размещение гостей
Бронирование номеров
Выполнение кассовых операций
Контроль уборки номеров
Высшее образование (специалист)
МГУС Институт туризма и гостеприимства
В сентябре 2004 г. сдала гос.экзамены в Институте туризма и гостеприимства на «хорошо»; в декабре этого же года защитила дипломный проект «Проект мероприятий по совершенствованию рекламной деятельности гостиницы «Владыкино»; специальность «Менеджмент»
Среднее профессиональное
Колледж сервиса, туризма и менеджмента МГУс
В 2001 году окончила Колледж сервиса, туризма и менеджмента, сдав на «хорошо» государственные экзамены по специальности «менеджер».
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабельная. ответственная. тактичная‚ неконфликтная. люблю работать с людьми. готова пройти обучение.
id резюме: 2767558,
обновлено 04-02-2009 17:30:34