по договоренности
Ms office, ms office excel, ms office word, ms outlook, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, развитие клиентской базы, деловой этикет, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, техника продаж, составление отчетности, 1с:предприятие 8, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, ведение заказов, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги
2007, январь — 2017, январь, 10 лет
Менеджер по продажам/по работе с клиентами
АКИД, ООО
Оптово-розничная компания , Москва , http://www.akid.ru
Расходные материалы и запасные части к оргтехнике.
Представленные бренды - HP, Canon, Xerox, Epson, Brother, Lexmark, Oki, Panasonic, Kyocera, Ricoh, Samsung, Sharp, Konica Minolta, Toshiba, Static Control, Fuji, Katun, Mitsubishi, AQC, TTI, Tonex, Integral и др.
— Составлял ежеквартальные планы продаж, контролировал их исполнение
— Поддерживал и развивал клиентскую базу, около 400 постоянных клиентов, b2b + b2c
— Вел полный цикл документооборота в 1С
— Контролировал поступление платежей и дебиторскую задолженность
— Работал с рекламациями и претензиями клиентов
— Участвовал в формировании ассортиментной политики компании и ценообразовании
— Осуществлял профессиональное консультирование клиентов по товару (прайс около 5000 наименований), продажи и допродажи
Достижения:
— Регулярно выполнял поставленные планы продаж более, чем на 90%
— За период работы в компании расширил свою клиентскую базу в 4 раза
— Сохранил основных клиентов в кризисный период 2015-2016г. за счет разработки индивидуальных условий для каждого контрагента
2005, июль — 2006, июнь, 11 мес
Инженер 2-ой категории
НИИТ Автопром
Научно-производственное объединение , Москва , http://www.niitavtoprom.ru
—Работал с установкой нанесения упрочняющих покрытий
—Подготавливал детали к нанесению покрытия
—Участвовал в конструировании технологической оснастки
Высшее образование (специалист)
МАМИ
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, исполнительность, аккуратность, организованность, внимательность, стремление к профессиональному росту, высокая работоспособность, трудолюбие, стрессоустойчивость, неконфликтность, клиентоориентированность, умение слушать, обучаемость, порядочность, отсутствие вредных привычек, вежливость, честность, опрятный внешний вид
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Интересуюсь компьютерным "железом". Сам собирал компьютеры, устанавливал операционные системы семейства Windows и сопутствующее программное обеспечение.
id резюме: 2803215,
обновлено 11-05-2017 11:17:33