Интернет, заключение договоров, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы, бронирование авиабилетов, оформление виз, бронирование туров, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, 1с, ведение клиентской базы, техника продаж, составление отчетности, продажи, "холодные" звонки, активные продажи, выполнение плана продаж, увеличение объемов продаж, ведение заказов, мониторинг рынка, расчет стоимости, туроператоры, туристические услуги, туристические направления, отельные базы, география, визовые требования, само-тур, подбор тура, продажа туров, работа с vip-клиентами, сопровождение клиентов, подготовка документов на визы