Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Пользователь MS World‚ MS Excel‚ Internet‚ Power Point.
  Иностранный язык  английский- уровень Upper-Elementary. Знание этикета делового общения‚ этикета телефонного разговора.
Организация ‚  участие и проведение общественных мероприятий.
Основное образование
Высшее , Южный федеральный университет ( г.Ростов-на-Дону) , 2007
 
Опыт работы

2005, март — продолжаю работать, 11 лет

Спецалит оперативного отдела

Лечебно-реабилитационный центр Росздрава (г. Москва)

- Установление взаимодействия различных служб и подразделений между собой, при необходимости совместного выполнения работ;
- Организация, контроль выполнения и учет заявок на консультации, консилиумы, транспорт.
- Прием проверка качества оформления медицинской документации, анализ дефектов, отчеты;
- Проведение собраний с целью внедрения оптимальных благоприятных решений в процесс выполнения совместной работы сотрудников ;
- Сбор и обработка информации о финансовых расходах отделений стационара, анализ расходов, составление ежемесячных и полугодовых отчетов.

 

2004, январь — 2005, февраль, 1 год 1 мес

Старшая медсестра терапевтического отделения

Туапсинский клинический комплекс ГУ «НМХЦ им. Н. И. Пирогова »(г.Туапсе)

штат:10 чел.
-Организация труда среднего и младшего медицинского персонала отделения;
- Организация мероприятий по повышению квалификации, переподготовке средних медицинских кадров;
- Контроль трудовой дисциплины, мотивация медперсонала;
- Контроль за санитарно-эпидемическим режимом отделения;
- Заказ и учет медицинского материала, ведение учетно-отчетной документации.

 

2002, февраль — 2004, январь, 1 год 11 мес

Медсестра отделения функциональной диагностики и медсестра приемного отделения

В той же компании: Туапсинский клинический комплекс ГУ «НМХЦ им. Н. И. Пирогова »(г.Туапсе)

- Проведение исследований ЭКГ, реовозографии, велоэргометрии, пневмотахометрии;
- Проведение в/в, в/м, в/к, п/к инфузий.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Южный федеральный университет ( г.Ростов-на-Дону)

факультет экономики и управления на предприятии, экономист-менеджер
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

Сочинское медицинское училище ( г.Сочи)

лечебный факультет , фельдшер
 
Дополнительное образование

2004 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ГОУ Санкт-Петербургский центр последипломного образования работников со средним медицинским и фармацевтическим образованием

«Организатор сестринского дела », Организатор сестринского дела

 

2004 г.в.

ГОУ Санкт-Петербургский центр последипломного образования работников со средним медицинским и фармацевтическим образованием

сестринское дело, вторая квалификационная категория

 

2003 г.в.

Таганрогский государственный радиотехнический университет

«Экономика и управление на предприятии», «Экономика и управление на предприятии», диплом.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

  Энергичность‚ коммуникабельность‚ трудолюбие‚ оптимизм. Способность принимать ответственные решения‚ умение разрешать конфликты‚ чувство такта и меры. Надежна в выполнении заданий‚ находчива‚сообразительна. Целеустремленная.Стрессоустойчива. Умение анализировать‚  внимательность.