2010, июль — 2012, январь, 1 год 6 мес
Руководитель отдела розничных продаж
G-style (Хип-хоп одежда)
1. Магазины
- Составление планов продаж магазинов
- Контроль работы управляющих и администраторов, выставление задач, контроль качества и сроков их выполнения, анализ результатов
- Найм и обучение персонала
2. Оформление магазинов
-Разработка идей по оформлению совместно с дизайнером
-Мерчендайзер сети в подчинении, контроль работы мерчендайзера, выставление задач, контроль качества и сроков выполнения, анализ результатов
3. Продажи и общение с клиентами.
-Обучение технике продаж
-Инструкции для персонала
4. Отчетность
Ведение отчетности по работе отдела, анализ отчетности предоставляемой магазинами
5. Снабжение и логистика
5.1. Снабжение
-Мониторинг остатков
-Заказ необходимого товара
-Контроль собираемости
-Контроль оперативного представление полученного товара в торговом зале
5.2. Логистика.
-Определение потребностей магазина в определённых видах товара.
-Сезонная корректировка потребностей.
6. Развитие розницы.
6.1. Увеличение числа клиентов.
-Визуальное привлечение покупателей в магазин.
-Рекламные акции возле и внутри магазинов
-Реклама и информирование покупателей о товаре и ценах (брошюры, листовки, рассылки)
6.2. Открытие новых магазинов
-Расчёт бюджета
-Поиск инвестиций
-Выбор помещения
-Утверждение дизайна и другие согласования
-Переговоры с подрядчиками
-Контроль соблюдения сроков и качества выполняемых работ
-Найм и обучение персонала
За время работы закрыла 2 старых магазина и открыла 2 новых в
- ТЦ Вегас
- Tsvetnoy Central Market
В моем подчинении было 4 магазина
- 3 управляющих магазина
- 4 администратора
- 11 продавцов-консультантов
- мерчендайзер
Прямое взаимодействие и выставление задач
- PR менеджеру
- IT отделу
- сотрудникам интернет - магазина
- работникам склада
- отделу закупок
- бухгалтерии
- дизайнеру
2008, май — 2010, май, 2 года
Управляющий магазина
В той же компании: G-style (Хип-хоп одежда)
1. Управление персоналом, обучение персонала, проведение собеседований.
2. Работа с товаром - заказ товара в магазин, отбор неликвида, проведение инвентаризаций
3. Прямая работа с другими отделами компании - закупки, интернет-магазин, it-отдел.
4. Поддержание порядка в магазине (контроль поддержания порядка персоналом, осуществление проведения ремонтных работ, заказ бытовых и офисных товаров)
5. Улучшение качества продаж, повышение продаж, увеличение валовой прибыли магазина и рентабельности.
6. Работа с 1с
7. Консультирование клиентов розничного магазина, а так же клиентов интернет-магазина
8. Ведение отчетности
9. Составление плана продаж продавцов на месяц и на день, исходя из плана магазина на месяц
2008, февраль — 2010, май, 2 года 3 мес
мерчендайзер
В той же компании: G-style (Хип-хоп одежда)
Координация коллекций одежды во всех магазинах сети, их 3. Оформление витрин - манекены, рекламные плакаты на витринах, так же рекламные плакаты в магазине. Составление логистики розницы и ее усовершенствование - то есть расчет товара на магазин в количестве моделей, цветов и размеров для соблюдения норм мерчендайзинга. выбор одежды для пиар акций.
2007, июнь — 2008, май, 11 мес
продавец-консультант
В той же компании: G-style (Хип-хоп одежда)
Консультирование клиентов, работа с 1с, вывеска товара, предоставление информаци о брендах
2007, апрель — 2007, май, 1 мес
продавец-консультант
ТД ЦУМ
Консультрование клиентов, представление информации о брендах.
2006, ноябрь — 2007, апрель, 5 мес
продавец консультант
Bershka
Консультрование клиентов,работа с товаром на складе,принятие поставок,работа с кассовым аппаратом,так же координация зала-вывеска товара.
Высшее образование (специалист)
РГГУ (Российский Государственный Гуманитарный Университет)
В декабре защитила диплом.Первый курс училась на дневном, но перевелась на заочное для того, чтобы иметь возможность работать. Работать по специальности не собираюсь, т.к за время учебы моя карьера пошла в другое русло, которое мне более интересно. В процессе учебы были такие предметы как маркетинг, управление персоналом, пиар, что не сколько обучило меня этому, но дало дополнительные полезные знания к накопившемуся опыту.
Владение языками
Английский - начальный
Французский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 2882801,
обновлено 22-05-2012 13:54:12