Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

33 года, женщина

Москва

Бульвар Дмитрия Донского Улица Старокачаловская

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость, удаленная работа. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

ПК-пользователь: Word‚ Excel‚ Internet‚ E-mail‚ Outlook Express
Основное образование
Высшее , Санкт-Петербургский Государственный Университет‚ историчесчий факультет , 2006
 
Опыт работы

2016, июль — 2016, сентябрь, 2 мес

Интервьюер

Штаб Марии Бароновой

Общественная организация, политическое движение , Москва , http://baronova2016.ru

Проведение опросов, сбор наказов, жалоб от населения. Сбор подписей в поддержку кандидата, участника в Выборах 2016 года. Агитация, заполнение данных, ежедневная отчетность

 

2016, февраль — 2016, май, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО "Kif-Auto"

Автосалон , Москва

Активный поиск клиентов, "холодные" звонки, работа с возражениями, назначение встреч, заключение договоров, постановка автомобилей на комиссию

 

2015, сентябрь — 2016, февраль, 5 мес

Контент-менеджер

GdeBar.Ru

Интернет-компания , Москва , http://www.gdebar.ru

Поиск необходимой информации по заведениям в интернете, рерайтинг, размещение и редактирование данных на сайте. Обработка и размещение изображений. Составление отчета о проделанной работе

 

2015, август — 2015, ноябрь, 3 мес

Менеджер по рекламе

ООО В.В.П.

Event-агентство , Москва

Организация рекламы для концертов. Активный поиск клиентов, холодные звонки, работа с соц.сетями - создание встреч, групп о мероприятиях, оповещение друзей и коллег о событиях. Раздача пригласительных билетов потенциальным клиентам

 

2015, март — 2015, июль, 4 мес

Оператор call- центра

ООО "АвтоТрейд"

Автосалон , Москва

Консультирование клиентов относительно предоставляемых автосалоном услуг; холодные звонки, поиск клиентов; формирование собственной клиентской базы; ведение ежемесячной статистической отчетности; анализ рынка подержанных автомобилей

 

2014, ноябрь — 2015, январь, 2 мес

Консультант по продажам образовательных программ

English First,

Курсы иностранных языков , Москва , http://www.englishfirst.ru/

Консультирование и продажа образовательных программ, работа с обширной информационной базой, администрирование в системе CRM (редактирование профайла Клиента, контроль оплат), оформление юридических и финансовых документов (договоры, приложения, счета и пр.), взаимодействие с преподавательским составом, участие в подготовке маркетинговых мероприятий и презентаций

 

2014, апрель — 2014, июль, 3 мес

Аудитор торговых точек

ООО "Макс Групп"

Исследовательская компания, маркетинговое агентство , Москва , http://max-moscow.ru/

(Работа по временному проекту на период ). Поиск торговых точек на заданной территории с целью составления клиентской базы, анализ информации о торговых точках. Сбор и анализ информации о заданной группе товаров, фиксирование данных о торговых точках в программе, внесение полученных данных в КПК

 

2014, февраль — 2014, февраль, 0 мес

Оператор-консультант

Российский капитал, АКБ

Банк , Москва , http://www.roscap.ru/

Временная работа (с 13.02.2014 по 28.02.2014) по договору ГПХ в Контактном центре.
Работа с клиентской базой. Осуществление исходящего обзвона по клиентам банка. Обработка полученных данных

 

2013, февраль — 2013, декабрь, 10 мес

Ассистент менеджера по подбору персонала

ООО «Профи»

Агентство по подбору персонала , Санкт-Петербург

Размещение объявлений на сайтах, работа с входящими и исходящими звонками, консультация, запись на собеседование

 

2009, октябрь — 2012, декабрь, 3 года 2 мес

Интервьюер

Business Analytica

Маркетинговое агентство , Санкт-Петербург

Маркетинговые исследования в области продаж по различным проектам, обработка и анализ данных, занесение в базу

 

2009, февраль — 2009, июнь, 4 мес

Оператор-консультант

ООО" Инфотелл-Промо"

Call-центр

Прием входящих вызовов (горячая линия), консультирование, прием заказов, перевод звонков. Обработка полученной информации и последующее занесение данных в базу

 

2008, апрель — 2008, май, 1 мес

Менеджер по продажам

ФПГ "Нева"

Финансово-инвестиционная компания

Поиск клиентов, "холодные звонки", встречи, подготовка бизнес-материала, заключение договоров, работа с почтой, документацией

 

2007, май — 2008, апрель, 11 мес

Финансовый консультант

ООО" АльянсРОСНОЖизнь"

Страховая компания

Активный поиск клиентов, встречи, переговоры, выявление потребностей, презентация продукта, составление финансового плана, заключение договоров, работа с документацией

 

2007, февраль — 2007, май, 2 мес

Менеджер по продажам

ООО "Альтекс"

Рекламное агентство , Санкт-Петербург

Активный поиск клиентов (телефонные продажи), работа с электронной почтой, ведение деловой переписки, заключение договоров, получение заказов, контроль над исполнением заказов

 

2006, ноябрь — 2007, январь, 2 мес

Торговый представитель

ООО" Спутник"

Торговая компания , Санкт-Петербург

Работа с имеющейся клиентской базой, поиск новых клиентов, заключение договоров, получение заказов

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский Государственный Университет‚ историчесчий факультет

"история"

Тема диплома "Поколение 1898 года"

 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, исполнительность, аккуратность, оперативность, внимательность, коммуникабельность, неконфликтность, терпеливость, обучаемость, любознательность, хорошая память, наблюдательность, активная жизненная позиция, доброжелательность, вежливость, чувство юмора, позитивный настрой, приятная внешность

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет