Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Коммуникации с Заказчиками - устно‚ письменно. Умение работать в команде. 
Основное образование
Высшее , Современная Гуманитарная Академия , 2004
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2010, март, 3 мес

Менеджер по развитию сервисов

Группа компаний «Астерос»

Подготовка коммерческой документации по предоставлению сервисов Заказчикам.
Работа с договорами, согласование договоров с вендорами и конечными пользователями.
Выставление счетов в 1С, контроль за своевременным получением и отправкой финансовых документов

 

2007, январь — 2009, декабрь, 2 года 11 мес

Координатор технической поддержки

Хьюлетт-Паккард

Распределение инженеров (около 60 человек) на ремонтные и инсталляционные работы у Заказчиков.
Контроль над открытием и закрытием сервисных заявок.
Работа с договорами – исправление, Выставление счетов в 1С.
Отслеживание оплаты, своевременной подготовки финансовых документов.
Выполнение различных дополнительных функций в работе отдела.

 

2006, октябрь — 2006, декабрь, 2 мес

Специалист технической поддержки

ЗАО Геосистемс Навигейшнс

Прием и обработка претензий от корпоративных клиентов.

 

2004, октябрь — 2006, октябрь, 2 года

контент менеджер

ООО Плэйфон

Обработка письменных и устных претензий от клиентов.
Обработка цифровых изображений. Связь с правообладателями.Сфера деятельности компании - техническая поддержка, контент

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Современная Гуманитарная Академия

лингвистика
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Испанский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет