Расширенный поиск

36 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Энергичность‚ мобильность‚ клиентоориентированность‚ системный подход в работе‚ ответственность. Умение вести переговоры и соблюдать обязательства.
Развитие магазина с момента его открытия. Подбор и организация дружного коллектива. Увелечение объёма продаж и ассортимента товара.
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет сервиса , 2002
 
Опыт работы

2011, ноябрь — 2012, декабрь, 1 год 1 мес

Специалист по розничной торговле

Samsung Electronics Russia Co. Ltd, г. Москва

Магазин, розничная сеть

Выполнение плана продаж.
Руководство персоналом 30 человек (контроль прохождения стажировки, табель учета рабочего времени, график отпусков и т.д.).
Анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей.
Разработка и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
Ответственность за сохранность ТМЦ Компании.
Работа с проверяющими и контролирующими органами
Взаимодействие с офисом (бухгалтерия, отдел персонала)
Анализ продаж, составление матрицы товара, составление заказа товара.
Разработка планограммы торгового зала.
Закрытия финансового периода

 

2007, февраль — 2011, ноябрь, 4 года

Инженер службы поддержки

Samsung Russia Service Co. Ltd, г. Москва

Сервисный центр (бытовая электроника), сервисный центр (компьютерная техника)

Технический консалтинг.
Консультации, настройка, смена ПО, работа с информацией клиента, МР3 и фотоаппаратов.
Техническое сопровождение продукции, продаваемой в Гелерее Samsung.
Согласование сроков и условий обслуживания техники в сервисах.

 

2001, январь — 2007, февраль, 6 лет

Старший менеджер по работе с клиентами

ООО "МТсервис" Авторизованный сервис Nokia.Samsung г.Москва

Сервисный центр (бытовая электроника), сервисный центр (оборудование, спецтехника)

Организация работы отдела приёмки сервисного центра.
Контроль работы отдела с региональными клиентами и отдела call-центра.
Обработка рекламаций.
Контроль за работой приёма/выдачи оборудования.
Контроль кассовой зоны, работа на кассе.
Составление бухгалтерской отчётности.

 
Основное образование
2002 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет сервиса

инженер
 
1999 г.в.

Среднее профессиональное

Московский техникум автоматизации и радиоэлектроники

техник
 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Права категории В‚ безаварийный стаж 15 лет‚ личный автомобиль.