Интернет, заключение договоров, ms office, ms office excel, уверенный пользователь пк, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, техника продаж, составление отчетности, 1с:предприятие 8, выполнение плана продаж, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, работа с первичной документацией, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги
Уверенный пользователь ПК, Word, Excel, CRM, 1С 7:7 и 1С 8:2, Парус, ViSoft, интернет.2014, май — продолжаю работать, 9 лет
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Группа Изотерма"
Москва , http://www.okrug.ru
Менеджер по работе с клиентами (Техническая изоляция).
Это работа с входящими звонками, запросами по электронной почте. Консультирование по различным материалам, расчёт необходимого количества аксессуаров. Выписка счетов в и Коммерческих предложений в программе 1С (8.2). Работа на Тендерных площадках.
Координирование отгрузок и доставок клиентам.
2013, май — 2014, май, 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Округ"
Москва
Приём входящих заявок (телефон, интернет и т.д.) Обслуживание клиентской базы (опт. и розница) и её развитие.
Выписка первичных бухгалтерских документов.
Поиск подходящих тендеров, подготовка тендерной документации.
Составление технических заданий для производства.
2012, апрель — 2013, июнь, 1 год 2 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Дом Немецкой Керамики"
Оптовая компания, оптово-розничная компания , Москва
Консультирование клиентов по продукции
(керамическая плитка, сантехника, мебель, аксессуары от "Villeroy&Boch")
Визуализация Дизайн-проектов в программе,
Составление сметы.
Заключение договоров.
Размещение заказов у поставщиков и производителей.
Выписка первичных бухгалтерских документов.
Сопровождение сделок.
2008, июль — 2012, февраль, 3 года 7 мес
Ведущий специалист отдела по работе с коммерческим транспортом
ООО "БЭКойл"
Поиск клиентов;
Ведение переговоров;
Заключение договоров;
Участие в тендерах и выставках;
Консультирование клиентов;
Прием заявок на поставки продукции;
Выписка первичных бухгалтерских документов (счета, накладные, сч.-фактуры, ТТН);
Расчет стоимости доставок в регионы;
Отслеживание своевременности доставок клиентам;
Обучение персонала;
Работа с дебиторской задолженностью;
Обслуживание клиентской базы с занесением информации в CRM.
Высшее образование (специалист)
Самаркандский Государственный Университет
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Грамотная речь‚ приятный голос‚ умение убеждать людей. Легкая обучаемость. Активная жизненная позиция.
Самостоятельно изучаю Испанский язык.
Прошла тренинги профессиональных продаж С. Ребрика.
А так же обучалась на тренингах у И. Цюрупы.
Закончила курсы Тендерных продаж на Гос.закупках. по Фед. закону.
id резюме: 5746291,
обновлено 24-09-2019 15:02:05