Резюме менеджер по работе с клиентами

1 Уверенный пользователь ПК ( 1С ( Торговля и Склад), Word, Exel, Internet, e-Mail), мини-АТС
2 Английский- разговорный, испанский - базовый
3 Стрессоустойчивость, активность, инициативность, обучаемость, желание работать и зарабатывать
4 Приятная внешность
5 Без вредных привычек

Основное образование

Высшее , МГЛИ, Лингвистический , 2007

Опыт работы

2005, сентябрь — 2006, май, 8 мес

менеджер

Группа компаний ЛАНИТ (ЗАО «Инсистемс»)

поддержание клиентской базы; продажи, консультирование; ведение переговоров лично и по телефону, сопровождение сделок, подготовка тендерных и иных документов, заключение договоров, работа со складом, организация поставок и закупок.

2004, сентябрь — 2005, февраль, 5 мес

менеджер

ООО “ОкнаСтройИндустрия”

Продажа и консультация клиентов по продукции;работа с программой СуперОкна5, ведение переговоров лично и по телефону, выезд на объекты, сопровождение сделок, подготовка документов, заключение договоров

2003, июль — 2004, июнь, 11 мес

менеджер по оборудованию

“R. B. Enterprise, Inc.”

координация сервисной поддержки
- знание правил пользования оргтехникой; основ менеджмента; принципов организации снабжения офиса, помощь в организации работы, подготовке документов, участие в переговорах, работа на выставках

Основное образование

2007 г.в.

Неполное высшее

МГЛИ, Лингвистический

Лингвистика

2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

РУДН, Филологический

журналистика

1999 г.в.

Курсы переподготовки

Центр Образования «Профессионал»