Заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms outlook, проведение презентаций, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, деловой этикет, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, составление отчетности, 1с:предприятие 8, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, ведение заказов, работа с первичной документацией, сопровождение сделки, продажи продукта / услуги
уверенное пользование: Microsoft Office, 1C (7:7, 8:2, 8;3), торговля, склад, бухгалтерский учет,2015, сентябрь — 2017, март, 1 год 6 мес
Менеджер оптовых продаж
ООО "Керамика"
Оптовая компания , Москва , http://grandceramica.ru
— Работа с регионами РФ. Поддержание и развитие клиентской базы.
— Прямые оптовые продажи, полный цикл.
— Приём и оформление заказов.
— Организация документооборота, Отслеживание платежей и отгрузок, планирование доставок.
— Работа с актами сверок, проведение сверок с клиентами.
— Заключение договоров, долгосрочное взаимодействие с клиентами.
— Работа с дебиторской задолженностью.
— Работа с рекламациями, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.
— Участие в выставках (BATIMAT RUSSIA, MosBuild)
2009, январь — 2015, июль, 6 лет
Руководитель направления
ООО «Арсеналъ-Металлмонтаж»
Торгово-производственная компания , Санкт-Петербург , http://ars-mm.ru
Обязанности:
* работа с оптовыми клиентами, заключение договоров;
* взаимодействие с поставщиками;
* анализ компаний- поставщиков и ведение переговоров;
* составление ежемесячных отчетов в 1С и Excel;
* контроль проведения взаиморасчетов (дебиторская, кредиторская задолженности);
* организация и планирование работы производства и склада продукции;
* ведение и учет склада материалов и готовой продукции;
* контроль отгрузки продукции со склада;
* ведение первичной и отчетной документации;
* расчет и начисление заработной платы.
Достижения:
- сохранение всех ключевых клиентов в кризис;
- введение новых товаров в ассортимент, успешная продажа
- привлечение более 100 клиентов, в том числе оптовых.
2008, январь — 2008, декабрь, 11 мес
Менеджер по работе с клиентами
В той же компании: ООО «Арсеналъ-Металлмонтаж»
* ведение и учет склада материалов и готовой продукции;
* контроль отгрузки продукции со склада;
* работа с клиентами, оптовые продажи: обработка заявок, выставление счетов, формирование документов на отгрузку
* взаимодействие с поставщиками: пополнение складов и нужд производства;
* Отчетность, документация.
2004, апрель — 2007, декабрь, 3 года 8 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО "Арсеналъ"
Производственная фирма , Санкт-Петербург , http://arsenal-1.ru
• работа с клиентами, заключение договоров, ведение переговоров, представление продукции;
• ведение базы заказов;
• прием и обработка заказов;
• работа с кассой;
• первичная бухгалтерская документация.
Курсы переподготовки
Alibra school
Курсы переподготовки
УЦ Амилен
Высшее образование (специалист)
СПбГУ ИТМО
Дипломная работа:"Бизнес-план производственной организации"
Владение языками
Английский - средний
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, активность, целеустремленность, организованность, коммуникабельность, умение работать с людьми, грамотная речь, обучаемость
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Хобби: активный образ жизни (горные лыжи‚ велосипед, фитнес‚ бег). кино и театр‚ путешествия‚ английский язык.
id резюме: 5793045,
обновлено 21-10-2013 22:19:43