Расширенный поиск
резюме (Директор (генеральный) автомобильного дилерского центра / директор по сервису, руководитель департамента послепродажного обслуживания / технический директор)

54 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Директор (генеральный) автомобильного дилерского центра / директор по сервису, руководитель департамента послепродажного обслуживания / технический директор
90 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
7 лет
Профессиональные навыки
Аналитический склад ума‚ опыт стратегического и бизнес-планирования‚ выстраивания эффективных бизнес-процессов‚ формирования целевых значений сбалансированной системы показателей практически любого предприятия.
Не сертифицирован‚ но владею и применяю стандарты управления проектами PMI PMBOK.
Владею классическими навыками управления (менеджмента):
- Планирование.
- Постановка целей.
- Принятие решений.
- Делегирование полномочий.
- Поддержка сотрудников.
- Коммуникации.
- Контроль выполнения плана.
Опыт работы и управления в смежных с автомобильным бизнесом отраслях‚ в частности‚ машиностроении‚ металлургии и реализации ТНП.
Управленческие навыки: при внедрении стандартов управлял коллективами людей от 10 до 100 человек. Умею правильно поставить цели‚ решать спорные вопросы‚ понимаю психологию мотивации сотрудников‚ умею делегировать полномочия и добиваться поставленных задач. Суммарный опыт управления предприятиями превышает 5 (пять) лет.
Наработан большой объем материала по обучению и мотивации персонала предприятия. Есть опыт создания и развития учебного центра.
Владею техниками и имею опыт проведения переговоров самого разного уровня.
Основное образование
Высшее , МИФИ - Московский Инженерно-Физический институт, факультет Теоретической физики. , 1988
 
Опыт работы

2014, декабрь — 2015, май, 5 мес

Исполнительный директор

ООО «ФЕДОСКИНСКАЯ 12»

Автосервис, автомойка , Москва , http://www.body-cars.com

- Аудит (обследование) бизнес-процессов предприятия, выработка рекомендаций по повышению эффективности работы.
- Формирование бизнес-плана предприятия.
- Обучение персонала и проведение организационных изменений.
- Создание бизнес-формата: набора стандартов и системы мотивации.
- Реализация маркетинговых мероприятий.

 

2013, январь — 2014, январь, 1 год

Исполнительный - Коммерческий директор

ООО «КБСП» - Конструкторское бюро специального приборостроения

Научно-исследовательский центр, производственная фирма, торгово-производственная компания , Москва , http://www.kbsp.ru

Аудит (обследование) бизнес-процессов предприятия, выработка рекомендаций по повышению эффективности работы.
Маркетинговые исследования рынка.
Создание и исполнение маркетингового плана по взаимодействию с Государственными и коммерческими организациями.
Формирование бизнес-плана предприятия.
Организация продаж специальных приборов и услуг предприятия, организация сервисного обслуживания приборов.
Создание дилерской сети предприятия.
Внедрение методологии проектного управления PMBoK и программных средств MS Project.

 

2012, февраль — 2012, ноябрь, 9 мес

Технический директор

ООО «Авангард сервис ККМ»

Интернет-магазин, оптово-розничная компания, сеть салонов , Москва , http://www.askkt.ru

Формирование бизнес-плана предприятия.
Организация продаж и продажа сервисных услуг предприятия.
Формирование системы адресного маркетинга, взаимодействие с клиентами предприятия.
Подбор персонала и формирование коллектива выездных сервисных инженеров.

 

2009, июнь — 2011, октябрь, 2 года 4 мес

Консультант

Частные заказы на консультирование

Автосервис, дилерский центр, сеть автосалонов , Москва , https://sites.google.com/site/stacivil/

Независимое сервисное предприятие «АРТСМоторс».
Склад запасных частей и сервисное подразделение компании «Grundfos».
Автомобильный дилер «Авто-Век» г. Ульяновск и др.

 

2008, август — 2009, апрель, 8 мес

Менеджер по организационному развитию

ОАО «БУММАШ»

Завод, производственное объединение, торгово-производственная компания , Ижевск

Аудит (обследование) бизнес-процессов предприятия и выработка рекомендаций по повышению эффективности их работы.
Анализ состояния и проект обновления компьютерного оборудования, вычислительной сети и оборудования связи предприятия.
Формирование проекта внедрения программных средств MS Dynamics.

 

2002, апрель — 2008, май, 6 лет

Директор (собственник)

Специализированная консалтинговая компания «КонсАвто»

Автосервис, дилерский центр, сеть автосалонов , Москва , https://sites.google.com/site/stacivil/

Управленческое и организационное консультирование предприятий автомобильного бизнеса.
Внедрение Европейских стандартов продажи и послепродажного обслуживания автомобилей.
Проведение маркетинговых исследований автомобильного рынка.
Аудит (обследование) бизнес-процессов предприятий и выработка рекомендаций по повышению эффективности их работы.
Обучение и аттестация персонала предприятий использованию стандартов продаж и обслуживания – технологий и методик организации эффективной работы предприятия.
Разработка и внедрение стратегии сети сервисных станций. Внедрение бизнес-формата управления предприятиями.
Бизнес-планирование деятельности, включая бюджетирование. Управление существующими и создаваемыми (с «0») автомобильными и сервисными предприятиями.
Проведение различного уровня переговоров с клиентами и поставщиками.
Анализ и рекомендации по изменению, используемых на предприятиях программных и коммуникационных средств.
В рамках «КонсАвто» я работал самостоятельно, привлекая необходимый персонал для проведения аудита автомобильных предприятий. Оперативное управление на консультируемых предприятиях осуществлял либо в команде менеджеров, либо самостоятельно. В течение шести лет работы услугами «КонсАвто» воспользовалось более 20 предприятий, находившихся на различных этапах развития: становление, антикризисное управление, развивающие управление и реструктуризация предприятия.
Среди клиентов «КонсАвто» известные компании: RTDService, «Нахимовский-32», «МАКЦ-Гарант», «Яуза-Моторс», «Сервис-Ресурс», «HYUNDAI на Юго-Западе», Московская сеть СТО «EveryCar», УралАвтоИмпорт и другие.

 

1998, февраль — 2002, апрель, 4 года

Руководитель отдела информатизации

Группа компаний «РОЛЬФ»

Дилерский центр, сеть автосалонов, сеть техцентров и автосервисов , Москва , http://www.rolf.ru

Разработка стратегии и политики, построение и организация работы IT инфраструктуры, включая систему связи всей компании.
Формирование бюджета подразделения.
Управление системой по защите информации и технической безопасности.
Обеспечение работ по внедрению новых аппаратных средств.
Анализ, описание и реинжиниринг бизнес-процессов, формирование документации, регламентов и инструкций.
Организация разработки и внедрения собственной ERP и внешней OLAP-системы компании.
Маркетинговые исследования рынка и бюджетное планирование деятельности отдела в рамках планов развития компании.

 
Основное образование
1988 г.в.

Высшее образование (специалист)

МИФИ - Московский Инженерно-Физический институт, факультет Теоретической физики.

Специальность: Автоматика и Электроника, Инженер-физик
 
Дополнительное образование

2000 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ЗАО "Рольф-Холдинг"

Курсы менеджмента (MBA), планирования, мотивации персонала. НЕОДНОКРАТНО, Курсы менеджмента (MBA), планирования, мотивации персонала.

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Дети есть