Top.Mail.Ru
Расширенный поиск

42 года, женщина

Балашиха

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист клиентской поддержки
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день, свободный график, сменный график, частичная занятость. Ищу работу в городе: Москва , Московская область (2  города) .
Стаж в желаемой должности
8 лет
Профессиональные навыки

Продажи продукта / услуги

Английский (базовый).
Компьютерные навыки: программы ПК—WORD; EXCEL, ”1C предприятие 7.7”, EGAR, РБС Инверсия, ЦФТ РБО, Outlook Express
Основное образование
Высшее , ИБПиТ , 2003
 
Опыт работы

2015, январь — 2015, август, 7 мес

Специалист клиентского обслуживания

Банк ИТБ (АО)

Банк , Москва , http://www.bankitb.ru/

Консультирование действующих клиентов о продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем; выявление потребностей потенциальных клиентов, ресепшен.

 

2014, сентябрь — 2014, ноябрь, 2 мес

Менеджер по работе с клиентами

ЗАО «Европлан»

Банк, лизинговая компания, страховая компания , Москва , http://WWW.europlan.ru

Консультирование действующих клиентов о продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем; выявление потребностей потенциальных клиентов и переадресация их к профильным специалистам.

 

2007, апрель — 2014, июнь, 7 лет

Специалист по работе с клиентами

ОАО "МТС-Банк"

Банк , Москва , http://WWW.mtsbank.ru

Предоставление информации обо всех продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем действующих клиентов Банка, заполнение заявок на кредитные продукты, исходящие звонки. Обучение и помощь в работе с клиентами новым сотрудникам.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

ИБПиТ

менеджмент организации
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельность, работоспособность, обучаемость, умение работать в коллективе