Продажи продукта / услуги
Английский (базовый).2015, январь — 2015, август, 7 мес
Специалист клиентского обслуживания
Банк ИТБ (АО)
Банк , Москва , http://www.bankitb.ru/
Консультирование действующих клиентов о продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем; выявление потребностей потенциальных клиентов, ресепшен.
2014, сентябрь — 2014, ноябрь, 2 мес
Менеджер по работе с клиентами
ЗАО «Европлан»
Банк, лизинговая компания, страховая компания , Москва , http://WWW.europlan.ru
Консультирование действующих клиентов о продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем; выявление потребностей потенциальных клиентов и переадресация их к профильным специалистам.
2007, апрель — 2014, июнь, 7 лет
Специалист по работе с клиентами
ОАО "МТС-Банк"
Банк , Москва , http://WWW.mtsbank.ru
Предоставление информации обо всех продуктах и услугах Банка, помощь в решении проблем действующих клиентов Банка, заполнение заявок на кредитные продукты, исходящие звонки. Обучение и помощь в работе с клиентами новым сотрудникам.
Высшее образование (специалист)
ИБПиТ
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
О себе
Коммуникабельность, работоспособность, обучаемость, умение работать в коллективе
id резюме: 6054635,
обновлено 24-11-2015 23:29:02