Расширенный поиск

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call центра
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
-Нацеленность на результат
-Стрессоустойчивость
-Комуникабельность
Основное образование
Высшее , Академия Натальи Нестеровой • факультет «экономики» , 2007
 
Опыт работы

2009, сентябрь — продолжаю работать, 7 лет

начальник отдела продаж

ООО "Авантаж АйТи"

Компания Авантаж АйТи была создана в 2005 году. Основная задачей компанией является предоставление качественной компьютерной помощи юридическим лицам.
Начальник отдела продаж создает, контролирует и расширяет клиентскую базу компании.
На этой должности Мне необходимо не только искать клиентов и заключать договора, но и отслеживать исполнение договора, предлагать дополнительные услуги, не допустить расторжения договора.

 

2007, октябрь — 2009, июнь, 1 год 8 мес

Эксперт call-центра

"Тинькофф.Кредитные системы"Банк ЗАО

- Выявление ошибок ПО
- Прослужка и оценка звонков
- Создание инструкций
- Ежедневная статистика
- Валидация (исполнял доп.функционал)
- Верификация (исполнял доп.функционал)
- Коллекшен
- Клиентское обслуживание

 

2006, октябрь — 2007, октябрь, 1 год

специалист отдела Активных Продаж

ОТП Банк (прежнее наименование Инвестсбербанк)

- Телемаркетинг

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия Натальи Нестеровой • факультет «экономики»

«бух. учёт, анализ и аудит»

• форма обучения: очно-заочное

 
Дополнительное образование

2005 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Отдел методологии и обучения 1С

, пользователь 1С 7.7 (Бюджетной конфигурации)

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Несколько принципов‚ которые для меня являются основными и естественно отражаются в моём поведении и отношении к работе и к жизни:
Не ошибается тот‚кто ничего не делает.
Ошибиться не страшно‚ страшно не узнать и не исправить ошибку.