2007, июль — продолжаю работать, 16 лет
от ст. продавца до администратора
ООО "Пур Пур"
Организация эффективного торгового процесса в магазине. Обучение персонала положениям фирменной концепции, мерчандайзингу, работе с покупателями. Участие в планировании ассортимента. Прием, отгрузка товара. Организация и проведение работ по подготовке товара к продаже. Ведение торговой документации. Мерчандайзинг. Участие в обслуживании посетителей. Урегулирование конфликтных ситуаций. Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранение денежных средств по кассовой док-ции. Составление графиков и отпусков. Организация и участие в инвентаризации. Планирование необходимого объема расходных материалов. Проведение набора персонала. Взаимодействие с СЭС, Госторгинспекцией, Госпожнадзором, Управой, ФНС.
2007, март — 2007, июнь, 3 мес
менеджер по продажам
ООО "СПБ ИНКОМ"
продажа промышленного оборудования. Торговля по СПб и регионам России. Активный поиск клиентов, поддержка существующих, ведение переговоров с клиентами,выставление счетов..
2006, сентябрь — 2007, апрель, 7 мес
администратор
ООО "Лаура"
текущая работа по обеспечению деятельности маг. : управление и повышение квалификации персонала, подбор кадров, консультирование и обучение продавцов-стажеров, дизайнерское оформление витрины и торгового зала, управление продажами, анализ спроса покупателей, прогнозирование и
разработка ежемесячного плана, контроль за работой персонала, подготовка ежемесячных графиков работы персонала, прием, заказ, уценка товара. Осуществление контроля за качеством и количеством привезенного и увозимого товара, решение конфликтных ситуаций с покупателями, подготовка и проведение инвентаризации, расчет заработной платы сотрудников, организация выкладки товаров, контроль своевременности составления заявок на склад, работа над улучшением качества обслуживания.
2005, июнь — 2006, сентябрь, 1 год 3 мес
от продавца до менеджера
ООО "Инвест Консалтинг"
Должность: Продавец-кассир
Обязанности: Работа с клиентами, работа на кассе в программе Атолл – рабочее место кассира.
• Достижения: получила повышение 09.2005
Должность: Администратор-кассир
Обязанности: подбор и обучение персонала, контроль за их работой, ведение
учета товара в зале, отчеты кассовых смен по продаже в розницу, приход, расход по кассе
• Достижения: 12.2005 получила повышение
Должность: Менеджер
Обязанности: Работа с поставщиками; работа в программе 1С предприятие. Ведение отчетов: по ассортименту, по видам скидок, статистика по чекам, движение товаров, остатки товаров, отчет по закупкам товаров, отчеты по кассе. Работа с базой клиентов. Отчеты по клиентам: покупки клиентов, продажи товаров клиентам, обороты по клиентам, реестр клиентов. Sms – рассылка информации о приходе нового товара, распродаже, акциях.
Работа в программе 1С бухгалтерия, своевременная оплата
текущих счетов, налогов, пополнение счета, платежные поручения. Работа с бухгалтером. Подготовка нужных документов для налоговой.
Причина ухода: Переход в компанию ООО «Лаура»
Неполное высшее
Национальный Открытый Институт России; менеджмента, экономики и финансав
Обучение по форме - экстерн
Среднее профессиональное
Балтийский Туристкий колледж
• За время обучения прошла стажировку 3-4 месяца: Действующие учебные магазины • Должность: продавец-кассир • Функции: работа на кассе, учет товара, принятие товара, ведение доку- ментации, оформление витрин. Действующая учебная фирма «Карьера» • Должность: администратор • Функции: поиск новых клиентов, ведение денежного учета, принятие и контроль сборки заказа, контроль доставки.
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Деловые качества: Умение собирать‚ систематизировать и анализировать полученную информацию. Презентабельная внешность‚ честность и соблюдение этнических норм. Коммуникабельность‚ стабильная самооценка‚ стрессоустойчивость. Умение работать в команде и добиваться поставленной цели. Умение и желание приобретать новые знания и навыки. Позитивное отношение к жизни.
id резюме: 6148648,
обновлено 04-12-2007 10:28:33