Расширенный поиск

36 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 500 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Обладаю хорошими коммуникативными навыками. Умею и люблю выстраивать долгосрочные отношения с клиентом‚ умею налаживать отношения с "трудными" клиентами компании за счет таких своих личных качеств как обязательность‚ исполнительность и пунктуальность‚ в какой то степени обаяния и‚ возможно‚ чувства юмора. Учавствовал в запуске на рынок новых проектов издательства‚ что включало в себя - планирование тиражей; планирование проведения мероприятий по размещению изданий в сетях распространения; продвижению; переговоры на уровне менеджеров‚ руководителей отделов). Имею хороший опыт договорной работы‚ от подготовки и согласования до подписания‚ а также контроля за исполнением договорных обязательств по оплате продукции‚ по оказанию услуг и т.д. Готов к большим объемам работы‚ особенно‚ если это достойно компенсируется компанией.
Возможны командировки. Сотрудничал с сетями распространения в Новосибирске‚ Челябинске‚ Перми‚ Саратове‚ Самаре‚ Санкт-Петербурге‚ Минске‚ Ростове-на-Дону‚ Краснодаре‚ Калининграде‚ Архангельске‚ Хабаровске и т.д.
Уверенный пользователь ПК: пакет программ MSOffice‚ 1С:Предприятие‚ Photoshop (начальный уровень)‚ Internet‚ E-mail. Адаптация к любому новому программному продукту не вызывает затруднений и большого количества времени.
Основное образование
Высшее , Московский Университет Потребительской Кооперации‚ факультет: товароведный , 2004
 
Опыт работы

2007, июль — 2008, январь, 6 мес

менеджер отдела дистрибуции

ООО "Форвард Медиа Групп"

- Работа с действующей клиентской базой ИД по поставке и продажам печатной продукции (Журнал HELLO!, Мой кроха и я, Интерьер и Дизайн, Story), а также её развитие. (около 30 клиентов);
- Формирование тиражей, контроль и регулирование возвратных тиражей печатной продукции;
- Полное сопровождение, согласование и подготовка договоров поставки печатной продукции;
- Планирование, организация, контроль за проведением промо-мероприятий, направленных на продвижение продукции ИД на рынке, подготовка и согласовании договоров услуг;
- Сопровождение вывода на рынок новых проектов ИД;
- Деловая переписка;
- Осуществление контроля дебиторской и кредиторской задолженности;
- Отчетность

 

2006, декабрь — 2007, апрель, 4 мес

Менеджер отдела продаж

ООО "РитейлМедиагрупп"

- Продажи печатной продукции в сети магазинов "Седьмой континент" в том числе в регионах;
- Контроль поставок и возвратов печатной продукции из магазинов;
- Обеспечение выполнения торговыми представителями поставленных целей (план продаж‚ выкладка печатной продукции‚ своевременное и правильное оформление документации);
- Ежедневный оперативный контроль торговых точек;
- Заключение договоров поставки с издателями в регионах;
- Взаимодействие с представителями компании в регионах;
- Подготовка бухгалтерской документации;

 

2005, ноябрь — 2006, декабрь, 1 год 1 мес

Менеджер отдела распространения

ЗАО "Секрет фирмы. Агентство подписки и розницы"

- Ведение переговоров с контрагентами по рознице (регионы);
- Заключение договоров‚ планирование и проведение мероприятий по урегулированию и увеличению розничных тиражей;
- Контроль финансовых потоков;
- Ежедневное регулирование розничных тиражей;
- Проведение мероприятий по уменьшению возвратных тиражей;
- Составление отчетности по продажам тиража изданий;
- Поиск новых контрагентов

 

2002, октябрь — 2005, октябрь, 3 года

Специалист по работе с клиентами

ООО "СЦ" Гарант-Эскорт"

-Ведение постоянных клиентов компании (около 50);
-Взаимодействие с бухгалтерами‚ юристами‚ фин. директорами организаций;
-Установка и настройка программных продуктов у клиентов;
-Обучение клиентов работе с программными продуктами;
-Решение программных и аппаратных проблем;
-Решение конфликтных ситуаций и спорных вопросов‚ возникающих при взаимодействии с клиентом;
-Поиск информации нормативного характера по запросу клиента;
-Работа с первичными финансовыми документами;
-Продление договоров на обслуживание;
-Контроль своевременной оплаты клиентами счетов;
-Презентация новых информационных продуктов;
-Составление коммерческих предложений;
-Продажи программных продуктов.

 
Основное образование
2004 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Университет Потребительской Кооперации‚ факультет: товароведный

товароведение и экспертиза товаров

Диплом

 
Дополнительное образование

2001 г.в.

Курсы, повышение квалификации

ООО "Гарант-Сервис"

Тренниг "Работа с возражениями. Методика СПИН", -

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Гражданство: Россия Разрешение на работу в странах: Россия

В качестве своего работодателя‚ хотел бы видеть‚ в первую очередь‚ стабильную компанию. Значимым фактором при выборе места работы для меня является доход‚ а также возможность личностного и профессионального развития. И‚ безусловно‚ очень важна атмосфера вокруг и коллектив. Готов к большим объемам работы‚ особенно‚ если это достойно компенсируется компанией. Возможны командировки.