2012, май — продолжаю работать, 11 лет
Исполнительный директор
ООО "ВИМ-ТЭК"
Железная дорога , Москва
-ведение клиентской базы компании
- отслеживание динамики погрузок клиентов
- решение спорных вопросов, первичная работа с претензиями
- расчет и согласование индивидуальных ставок для клиентов
- работа с поставщиками услуг( партнерами, терминалами, агентами в регионах)
- ведение телефонных переговоров
- организация работы для эффективного взаимодействия структурных подразделений компании
- выполнение поручений генерального директора
- управление персоналом: подбор, обучение, адаптация, мотивация, контроль правильного и четкого выполнения функциональных обязанностей сотрудников (10 чел)
- разработка планов развития
- работа с дебиторской задолженностью
- постоянный контроль стоимости рыночных услуг перевозок
- продажа услуг
2009, март — 2012, май, 3 года 2 мес
Менеджер по работе с клиентами
В той же компании: ООО "ВИМ-ТЭК"
-ведение клиентской базы
-привлечение клиентов
-прием и обработка заявок
-согласование всех вопросов по отгрузке
- работа с регионами , партнерами (уведомления о отправленных грузах в контейнерах, проверка счетов от регионов, согласование цен на вывоз)
-ведение телефонных переговоров
-выставление счетов
-дебиторская задолженность
-деловая переписка
-заключение договоров
2007, июль — 2009, март, 1 год 8 мес
Менеджер отдела привлечения и продаж
ООО"АМТ"транспортная компания (контейнерные перевозки по России)
Транспортная компания (грузоперевозки) , Москва
Прием звонков, консультирование клиентов по услугам компании
Заключение договоров с клиентами
Выставление счетов клиентам
Работа с постоянными клиентами
Ведение заказов до получения грузов
работа в 1с, закрытие периодов по грузоперевозкам, проведение документов
Работа с дебиторской задолжностью
Взаимодействие с техническим отделом
Ведение БД
Отслеживание выполения заказа(подача машины, созвон со складами, согласование заявок).
Расчеты услуг.
Высшее образование (специалист)
Московский институт правовой экономики
Неполное высшее
Московский государственный университет сервиса
(очное отделение 2 курса) · Н/высшее
Среднее профессиональное
экономический техникум
Специализация - Бухгалтер – экономист (очное отделение) · Н/высшее ---
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность, пунктуальность, активность, целеустремленность, исполнительность, аккуратность, оперативность, нацеленность на результат, организованность, внимательность, энергичность, стремление к профессиональному росту, мобильность, инициативность, добросовестность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, навыки делового общения, умение работать с людьми, умение вести деловую переписку, умение вести переговоры
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Не замужем , Дети есть
id резюме: 6179383,
обновлено 26-05-2015 09:18:35