Расширенный поиск

31 год, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист- старший специалист
900 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Уверенный пользователь ПК.‚ Exсel ‚Word.Базовые знания Английского языка.
Основное образование
Высшее , Мипп - экономики и управления , 2007
 
Опыт работы

2005, ноябрь — 2007, февраль, 1 год 3 мес

Старший специалист

Хоум Кредит энд Финанс Банк

Опыт работы в отделах: услуг для клиентов, расчета сумм для досрочного погашения кредитов, телемаркетинга, операционной поддержки
Функциональные обязанности :
- консультирование клиентов (должность - специалист);
- расчет сумм для досрочного погашения кредитов (должность - специалист);
- консультирование сотрудников с целью предоставления верной информации клиентам, а так же помощь в активации кредитных карт, анализ и оценка разговоров операторов, с целью улучшения качества оказываемых услуг. (Должность – Старший специалист);
- Составление расписания для отдела услуг для клиентов, составление ежедневных отчетов, Снятие и анализ статистики, с целью улучшения качества оказываемых услуг операторов колл центра.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Мипп - экономики и управления

Финансы и кредит

Образование: 1.Высшее экономическое, по специальности «Финансы и кредит». 2.Степень бакалавра экономики

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Коммуникабельность ‚ Хорошая обучаемость ‚ Выносливость‚Хорошая дикция‚ чистота речи‚есть желание работать и зарабатывать