Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Специалист
800 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
-Умение вести переговоры
-Уверенный пользователь ПК
-Владение оргтехникой и средствами связи
-Умение рабаотать с большим объемом информации
-Урегулирование конфликтных ситуациаций с клиентами ‚если таковые случаются
 
Основное образование
Неполное высшее , Московская Финансово-Юридическая Академия ,
 
Опыт работы

2008, сентябрь — 2008, ноябрь, 2 мес

Специалит центра обслуживания клиентов

Банк " Тинькофф Кредитные Системы " ЗАО

Обработка входящих и исходящих звонков , работа с клиентской базой, предоставление личной финансовой и общей информации по продуктам банка, проведение операций с картами

 

2007, сентябрь — 2008, июль, 10 мес

Специалист информационной поддержки банковских продуктов

Управление Контакт-Центр ОАО "ОТП Банк", г. Москва

Обработка входящих и исходящих звонков (ведение переговоров по вопросам погашения просроченной задолженности) , работа с клиентской базой, предоставление личной финансовой и общей информации по продуктам банка, проведение операций с картами

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московская Финансово-Юридическая Академия

Финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет