Системный администратор

ООО "Смартерсофт"

Выезд к клиентам, настройка сети, решение проблем с оборудованием, установка почтовых программ, настройка антивируса

Руководитель проекта сервисного сопровождения

ЛАНИТ

Развитие нового для компании направления сервисного сопровождения (банкоматы Wincor Nixdorf). Обязанности: поиск клиентов и поставщиков комплектующих, поиск экспертов в области банкоматов Wincor Nixdorf, заключение договоров на поставку комплектующих и услуги послегарантийного сервисного обслуживания, организация обучения по предмету сервисного сопровождения Wincor Nixdorf. Получил полное представление об устройстве и особенностях работы банкоматов Diebold. Получил опыт ведения активных продаж в области услуг (послегарантийное сервисное сопровождение).

Менеджер проекта

НКТ

Обязанности:
- проведение предпроектного исследования
- участие в переговорах
- написание ТЗ
- оценка рисков
- составление плана проекта (MS Project)
- контроль работ по проекту
- передача продукта в поддержку
- участие в выставках и конференциях
- управление удалёнными ресурсами (Белорусь)
Получил опыт работы с ПО АСУ АЗС.
Изучил специфику розничной торговли топливом.
Расширил знания по особенностям работы со смарт картами и POS терминалами. Освоил UML.

Инженер по внедрению

ООО Система

Должность – инженер по внедрению программных продуктов. В ходе работы детально изучил систему мониторинга ProView, сделал полный перевод инструкции и интерфейса программы. Занимался её внедрением, кастомизацией, обучал специалистов банков (Сбербанка). В ходе внедрения данного программного продукта отлаживал его работу по протоколу X.25. Участвовал в проведении переговоров и выставок, был ведущим специалистом по данной системе мониторинга. Прошёл обучение и получил сертификаты Wincor Nixdorf по продуктам ProView и ProCash NDC\DDC. Получил хорошие навыки по настройке базового софта банкомата, а также его настройке и поиску ошибок. Кроме этого занимался внедрением системы приёма платежей ПроСЭТ, являющейся разработкой этой компании. В ходе внедрения этого программного продукта я производил установку и выявление программных ошибок (если они были), занимался обучением персонала банка. В ходе внедрения устранял ошибки, допущенные программистами при создании базы данных SQL, занимался диагностикой программных ошибок.
Прошёл курс обучения по ПО HP OpenView Service Desk.
Самостоятельно изучил ПО HP OpenView Operations

Инженер по внедрению программных продуктов

ООО Астор

Занимался автоматизацией сетей розничной торговли. Занимался работой с клиентами, производил установку и настройку ПО и торгового оборудования (Toshiba, NCR, WincorNixdorf, различных терминалов сбора данных, принтеров и фискальных аппаратов), обучал персонал работе на установленном программном обеспечении. Проводил презентации и участвовал в первичных переговорах. В ходе работы получил навыки работы с базами данных SQL, изучил методы настройки и эксплуатации торгового оборудования. Подробно изучил методы программирование на языке 1С.