Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела)

29 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела
70 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
3 года
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Индустриальный Университет , 2014
 
Опыт работы

2013, сентябрь — 2015, ноябрь, 2 года 2 мес

Руководитель отдела

ООО Маркомнет сервис

Call-центр, сервисный центр, телекоммуникационная компания , Москва , http://marcomnet.ru/

Руководство проектами( ведение с нуля и до закрытия) связанными с подключениями оптоволоконных линий связи- GPON и ADSL в городских квартирах и дальнейшие предоставление абонентам услуг по данной технологии (Цифровое ТВ, интернет, охранно-пожарная сигнализация). Техническое обслуживание действующих абонентов в рамках проекта B2C.
Управление и распределение задач рабочему и административному персоналу, задействованному на проектах: сервисные-мастера(выездные специалисты),специалисты технической поддержки, координаторы сервисного отдела, отдел по контролю качества (всего в подчинении более 60 человек).
Взаимодействие с внутренними отделами компании( логистика, курьеры, водители, отдел по подбору персонала, отдел приёма и обработки документов, АХО)и сторонними организациями, заказчиками.
Работа с рекламациями, поступающими от абонентов.
Работа с отчётностью и закрывающими документами, как самостоятельно, так и постановка задач ответственным лицам.
Выезды в сервисные центры для сдачи, обмена и получения нового оборудования для проектов.
Проведение общих собраний и индивидуальных бесед, тренингов, Решение конфликтных ситуаций внутри отдела и вне его.
Написание технических заданий и регламентов.
Приём(от собеседования до оформления) и увольнение сотрудников.
Расчёт и выдача денежных средств.

 

2013, июль — 2014, февраль, 7 мес

Управляющий продажами в городе Москве

ООО "Эдельвейс"

, http://www.edlux.ru/

(Частичная занятость)
Руководство по созданию сайта.
Развитие клиентской базы по оптовой продаже.
Ведение работы по расширению торговых сетей.
Рассылка коммерческих предложений.
Развитие продаж офисных кресел в целом.
Достижения: Увеличение рынка сбыта
продукции фабрики, появление новых
постоянных клиентов.

 

2012, июль — 2013, июль, 1 год

Административный директор

ООО "Родонит-кладоискатель"

, http://www.rodonit-spb.ru/

Руководство торговыми точками в городе Москве по продаже и обслуживанию поискового оборудования (металлоискатели, металлодетекторы, cумки, рюкзаки, поисковые магниты, поисковые катушки, запчасти, литература, навигация и остальные сопутствующие товары ), товаров для активного отдыха.
Взаимодействие с регионами(9 городов)
Управление персоналом(10 человек)
Работа с поставщиками (получение, загрузка в автомобиль и распределение товара по магазинам), отслеживание остатков товара (дозаказ, региональные перемещения, логистика, инвентаризации).
Ведение различных форумов, социальные сети (продвижение фирмы в сети), подготовка коммерческих предложений.
Решение административных вопросов, ведение документооборота, составление отчетности.
Разрешение спорных вопросов с клиентами, партнёрская работа (B2B), контроль сервисного, гарантийного и не гарантийного обслуживания нашей продукции (взаимодействие с сервисными инженерами и ремонтниками).
Обслуживание автомобиля фирмы.
Инкассация.
Достижения: Вывод фирмы на лидирующие
позиции в сфере продаж поискового оборудования.
Организация слетов поисковиков.

 

2011, февраль — 2012, июль, 1 год 5 мес

Помощник юриста

ООО "Русалит"

Другое

Работа с НПА, доставка документов, оказание помощи юристу.

 

2009, октябрь — 2010, октябрь, 1 год

Заместитель командира взвода/командир отделения

Вооруженые силы Российской Федерации, г. Чехов 7. Оборона воздушно-космического пространства Р. Ф.

Государственный орган / служба

Руководство личным составом (взводом/отделением)

 

2008, август — 2009, сентябрь, 1 год 1 мес

Техник сервисного отдела

Garmin

Ремонт, настройка навигационного оборудования (карты, прошивки, обновление ПО) Консультация клиентов по телефону

 
Портфолио
 
Основное образование
2014 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Индустриальный Университет

Юрист
 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

МГАВТ(Московская Государственная Академия Водного Транспорта) ; Судомеханический фак-т

Оператор ЭВМ
 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность‚ целеустремлённость‚ дисциплинированность‚ исполнительность‚ пунктуальность‚ обучаемость‚ инициативность‚ желание профессионально развиваться‚ без вредных привычек.

Водительские права

Категория B

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Дети есть

О себе

Служба в вооружённых силах РФ
Продвинутый пользователь компьютера
Хобби:футбол‚ хоккей‚ автомобили‚ археология (приборный поиск).