2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
сервис-администратор
ОАО"Альфа-Банк"
- контроль наличия материалов
- контроль за работой специалистов
- работа с Удаленными Каналами Доступа
- мониторинг работы банкоматов
- решение конфликтных ситуаций
- консультация клиентов
- работа с настроениями клиентов, лояльность
2006, август — 2008, апрель, 1 год 8 мес
Менеджер по работе с клиентами‚администратор сайта
Московская Городская Служба Сервиса
Прием телефонных звонков; прием и ведение заказов в БД; поиск корпоративных клиентов, заключение и ведение договоров;ведение первичной документации; редактирование и поддержка сайта.
Высшее образование (специалист)
МГУПП,Экономика и предпринимательство
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 6233818,
обновлено 18-09-2009 13:10:15