40 000 руб.
Организация и обеспечение эффективной работы гостиницы/отеля (службы приема и размещения, обслуживание номерного фонда, маркетинга и продаж, безопасности). Внедрение международных стандартов обслуживания клиентов, стандартов работы гостиницы/отеля.
Участие в ценообразовании и контроль за предоставлением услуг гостиницы.
Разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов отеля с целью повышения его доходности.
Принятие мер по повышению узнаваемости бренда.
Разработка программ мотивации для персонала. Набор персонала.
Взаимодействие с владельцами и предоставление всей необходимой отчетности.
Достижение: Карерный рост комендант, администратор, директор.
2005, июнь — 2008, май, 2 года 11 мес
Директор
Отель \Долгопрудный\, г. Москва
У Управление и контроль администрации отеля, хозяйственной службой (ахч), комерческим отделом, службой охраной.
Разработка планов по привлечению и увелечению клиентской базы. Заключения договоров, отчетность, ведение служебной документации. Разрешение конфликтных ситуаций. Контроль за потдержанием техсостояния зданий и территории.
Достижение: Карерный рост комендант, администратор, директор.
Среднее профессиональное
ССВУ-средние Саратовское военное училище
2001 г.в.
частная школа "Диана", г. Курск
Управление частным отелем, курсы
Владение языками
Русский (родной)
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
Самостоятелен‚ исполнителен‚ трудоголик. Умение принимать оперативные решения. Адекватен‚ умение руководить коллективом‚научить‚ потребовать‚ организовать.
id резюме: 6235409,
обновлено 28-02-2014 17:05:50