Расширенный поиск
резюме (менеджер по работе с клиентами)

47 лет, женщина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Московская область (80  городов) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Свободно владею ПК.
Программы учета товаров‚ услуг. Подбор запчастей по каталогам.
Программы дизайна.
Семинары производителей (автозапчасти)
Курсы конфликтологии
Электронные каталоги ‚ 1С‚
опыт с трудными случаями по поиску и заказу запчастей
Работа как с диллерами так и с оптовыми поставщиками.
Основное образование
Неполное высшее , СПб ГУ , 1992
 
Опыт работы

2009, август — 2010, март, 7 мес

Менеджер по работе с клиентами

OOO Akppservis

Работа с клиентами, привлечение новых клиентов. Консультирование клиента и подбор з/п по каталогам. -приём и распределение телефонных звонков -ведение записи а/м на ремонт и ТО; -оформление всей документации по ремонту и оплате (наличная и безналичная оплата)

 

2000, май — 2009, март, 8 лет

Руководитель подразделения по работе с клиентами

ООО Автотех

Привлечение новых клиентов. Организация работы отдела Консультирование клиента и подбор з/п по каталогам. Ведение документооборота по совершенным сделкам, отчетностьведение заказов, учет и анализ продаж, ведение документации, анализ цен конкурентов, работа с ключевыми (VIP) клиентами

 

1994, август — 1998, сентябрь, 4 года

Специалист отдела продаж

ОРИМИ ТРЭЙД

Прямые продажи, заключение договоров, анализ рынка

 
Основное образование
1992 г.в.

Высшее образование (специалист)

СПб ГУ

Экономист
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Moscow Business School

, PR-event management

 

2009 г.в.

Институт позитивных технологий и консалтинга

, HR-менеджер

 

1997 г.в.

Технологии и Дизайна

, Компьютерный дизайн

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Стрессоустойчивость
Обязательность
Желание помочь
Быстое усвоение новых знаний