Расширенный поиск
резюме (Менеджер по персоналу)

49 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по персоналу
45 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Подбор кадров высшего и среднего звена (работа с регионами РФ) 1C
Ведение кадровой документации
Разработка положений и инструкций
Уверенный пользователь ПК (Word‚ Excel‚ ‚ Internet‚ Outlook) 1C Зарплата и кадры
Основное образование
Высшее , МГПИ, факультет: Психология и педагогика нач/обучения , 1989
 
Опыт работы

2011, февраль — 2011, сентябрь, 7 мес

Заместитель управляющего

«Медси фитнес», Фитнес центр «Олимпик Стар»

Организация контроля и качества сервисного обслуживания клиентов, руководитель Сервисного подразделения, в подчинении 15 человек. Отбор кандидатов, обучение персонала. Организация бизнес процессов рецепции клуба. Разработка и внедрение стандартов обслуживания.

 

2009, август — 2011, февраль, 1 год 6 мес

Сервис менеджер

ООО «Русский теннисный клуб» ИКС-ФИТ «Орбита»

Контроль качества предоставляемых услуг. Работа с жалобами и предложениями. Организация и контроль за бесперебойной работой рецепции клуба. Отбор кандидатов, обучение персонала (Тренинги, семинары). Обучение персонала в регионах РФ. Разработка тестов для аттестации персонала

 

2007, октябрь — 2009, июнь, 1 год 8 мес

Управляющий фитнес клуба

ООО "МС Спорт"

Организация бизнес-процессов в фитнес-клубе, набор и обучение персонала, бюджетная отчетность, руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью клуба, организация и контроль работы персонала клуба, разработка и внедрение стандартов обслуживания, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.

 

2002, июль — 2007, август, 5 лет

Начальник отдела кадров.

ЗАО "ФСК «Макрострой"

Кадровое делопроизводство (прием, увольнение согласно ТК РФ), ведение кадровой документации (должностных инструкций, положений, правил внутреннего распорядка, штатного расписания), подбор персонала на вакансии различного уровня, ведение большого количества вакансий одновременно.

 
Основное образование
1989 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГПИ, факультет: Психология и педагогика нач/обучения

учитель нач. классов
 
Дополнительное образование

2009 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Академия живого бизнеса.

Авторский тренинг "Сервисное обслуживание в фитнес клубе", Диплом бизнес-тренера

 

2003 г.в.

ТУ Специалист кадровой службы

кадровое делопроизводство, специалист кадровой службы

 

2002 г.в.

ВОУ "Время"

делопроизводство, секретарь референт

 

Владение языками

Английский - начальный

Итальянский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Активная жизненная позиция‚ исполнительна‚ ответственна‚ коммуникабельна.