2008, апрель — продолжаю работать, 16 лет
Key account manager (Менеджер по работе с ключевыми клиентами)
ЗАО "НПП "Полион-П" (канцелярские товары)
Работа с ключевами клиентами: компаниями "Самсон", "Комус", "Росмэн", сетью ЗАО "Тандер", "Дочки сыночки" и др.
Выезд к клиенту и проведение обучения персонала по продукции.
Подготовка и проведение мастер-классов.
Анализ рынка аналогичной продукции. Сбор сведений о рынке/клиенте.
Замещала начальника отдела продаж во время его отсутствия. Контроль работы склада и производства.
Ведение и расширение клиентской базы.
Развитие следующих регионов: Дальний Восток, Север, Сибирь, Урал, Северо-Западный Федеральный округ. Поездки в командировки.
Холодные звонки. Ведение телефонных переговоров.
Встречи с клиентами.
Работа на выставках, презентация продукции.
Отслеживание задолженности клиента.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
мониторинг рынка, анализ клиентской базы, составление плана продаж.
Контроль качества товара, поступающего на склад готовой продукции. Контроль логистики и склада.
Решение конфликтных ситуаций.
2007, июль — 2008, апрель, 9 мес
руководитель группы сегменты рынка: опт, HoReCa.
ЗАО "Митлэнд" (продукты питания)
Приступила к работе в должности "менеджера по продажам". Обязанности: Ведение переговоров. Ведение имеющейся и расширение клиентской базы. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Первичная бухгалтерия. Ведение архива документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Работа с котировочными заявками.
С декабря 2007 г. переведена на должность руководителя группы (супервайзер).
Обязанности:
Организация работы отдела продаж (в подчинении 8 человек)
Контроль работы торговых представителей. Составление маршрутов. Отслеживание дебиторской задолженности, контроль погашения. Контроль оформления документов. Составление планов продаж, контроль его выполнения. Помощь в осуществлении продаж торговыми представителями. Начала работу практически с нолевой базой.
2005, сентябрь — 2007, июль, 1 год 10 мес
менеджер по продажам
ООО "НТЦ "Алекс-Сервис" (компьютеры, оргтехника)
С сентября 2005г - январь 2006г занималась активными продажами. За это время мною были привлечены молокозавод, пельменный цех, несколько училищ.
С января 2006г - июль 2007г региональный менеджер. Работала с крупными предприятиями г. Орска и ближайших городов (Металлоинвест Сталь - г. Новотроицк, ГОК - г. Гай, Новохром - г. Новоорск, ЮУМЗ - г. Орск, ОНОС - г. Орск, Никелькомбинат - г. Орск)
Умение вести переговоры.
Ведение и расширение клиентской базы.
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
Работа на выставках, презентация продукции.
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов.
Составление и заключение договоров.
Первичная бухгалтерия.
Контроль оформления документов.
Ведение архива документов.
Контроль отгрузки и доставки товара.
Уверенное владение ПК.
За время работы продажи выросли на 75%
2003, август — 2004, февраль, 6 мес
секретарь судебного заседания
Районный Октябрьский суд г. Орска
Ведение судебного делопроизводства, запись протоколов судебного заседания.
Высшее образование (специалист)
Московская финансово-юридическая академия (орский филиал)
2008 г.в.
ЗАО "Митлэнд"
психология продаж, Тренинг
2007 г.в.
курс
Активные продажи, работа с возражениями, Тренинг
2007 г.в.
курс
Психология телефонных продаж, постановка цели звонка, приемы психологической настройки на звонок, Тренинг
2006 г.в.
курс
Активные продажи, Тренинг
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Ответственность‚ коммуникабельность‚ энергичность‚ организованность‚ пунктуальность‚ неконфликтность‚ готова к обучению‚ готовность к командировкам‚ гибкость‚ напористость‚ нацеленность на результат‚ стрессоустойчивость. Водительские права категории В
id резюме: 6256750,
обновлено 19-10-2011 17:32:28