Расширенный поиск
резюме (Оператор call-центра)

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
по договоренности
График, место работы
Свободный график, сменный график, частичная занятость. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
6 лет
Профессиональные навыки
Грамотная русская речь‚ доброжелательность ‚ ответственность ‚ cтрессоустойчивось‚ пунктуальность‚ усидчивость‚ желание работать‚ уверенный пользователь ПК ‚ быстрая печать. Опыт работы со входящими звонками и консультирование клиентов по разным вопросам компании. ‚ прием заявок ‚ обработка.‚ работа с БД.
Основное образование
Высшее , РГАУ-МСХА им. Тимирязева , 2006
 
Опыт работы

2012, февраль — 2013, май, 1 год 3 мес

оператор call-центра

GFK-Русь

оператор call-центра

 

2011, сентябрь — 2012, январь, 4 мес

оператор call-центра

Конмарк

Работа с базой данных на ПК на различных проектах телемаркетинга.
Исходящие и входящие звонки - анкетирование‚ опросы, информирование‚ приглашения на мероприятия‚..
Ввод данных в специальную программу ПК ; отправка информации по электронной почте.

 

2008, январь — 2011, май, 3 года 4 мес

Специалист ОРИО

Компания Стрим

Прием входящих звонков и распределение , консультация клиентов по услугам компании. Проверка баз данных. Заполнение заказов, и заявок на подключение интернета. Техническая помощь клиентам по работе интернета. и др.

 

2006, ноябрь — 2007, июнь, 7 мес

оператор-менеджер

Туристическая компания.

Прием звонков, работа с мини АТС, составление заявок.

 
Основное образование
2006 г.в.

Высшее образование (специалист)

РГАУ-МСХА им. Тимирязева

агроэколог

Диплом ТСХА им Тимерязева специализация почвоведение, агрохимия и экология.

 

Владение языками

Английский - начальный

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

О себе

Москвичка без в\п‚ аккуратная‚ грамотная‚ ответственная.‚ коммуникабельная‚ .
Ищу работу в САО‚ СЗАО‚ центр.
Прописка московская.
Приятная опрятная внешность ‚ рост 130см