Расширенный поиск

33 года, женщина

Соискатель скрыл свои контакты

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
1 100 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Владение ПК на уровне опытного пользователя (1C; Word; Internet Explorer; Opera);владение офисной оргтехникой и мини-АТС; опыт ведения переговоров; опыт общения с VIP клиентами; хорошо развитые организаторские способности; умение улаживать конфликтные ситуации.
Основное образование
Высшее , Московский Педагогический Государственный Университет специальность: Менеджмент организаций специализация: Экономист , 2008
 
Опыт работы

2007, сентябрь — 2008, ноябрь, 1 год 2 мес

менеджер ресторанного отдела

ООО "СП-Порт"

Функциональные обязанности: Подбор номенклатуры и формирование заказа у поставщиков с учетом пожеланий клиента, решение конфликтных ситуаций, подготовка отчетов, формирование и контроль клиентской базы, контроль дебиторской задолженности.
Достижения: Увеличение объема продаж регионального ресторанного отдела с 6 до 9 млн.руб в год, увеличение клиентской базы с 60 до 84 клиентов.

 

2001, октябрь — 2007, сентябрь, 5 лет

Менеджер по продажам

ТД Евросеть

10.2001 - 05.2002
ООО ТД Евросеть
(розничная продажа сотовых телефонов)
Должность: Оператор call-центра. г. Москва
Функциональные обязанности: прием входящих звонков‚ консультирование и информирование потенциальных клиентов о продуктах и услугах‚ предлагаемых Компанией‚ доведение до продавцов-консультантов приказов и распоряжений Президента Компании и высшего руководства.
06.2006 - 02.2003
ООО ТД Евросеть;
(розничная продажа сотовых телефонов)
Должность: Продавец-консультант сотовых телефонов.г. Москва
Функциональные обязанности: Расстановка товара на витрине‚ консультирование клиентов‚ оформление контрактов‚ проведение ежедневной инвентаризации‚ работа с первичной документацией и с базой данных.
Достижения: Повышение товарооборота розничной точки продаж более чем в три раза (с 15 тыс.р. до 50 тыс.р. в день).
02.2003 - 07.2003
ООО ТД Евросеть
(розничная продажа сотовых телефонов)
Должность: Заместитель Директора филиала. г. Вологда
Функциональные обязанности: Помощь в организации работы филиала "с нуля". Набор персонала и организация структуры филиала‚ формирование пула заказов товара для продажи в головном офисе‚ ведение товарной отчетности филиала‚ ведение финансовой отчетности‚ контроль развития филиала‚ формирование распорядка рабочего дня Директора филиала.
07.2003 - 03.2004
ООО ТД Евросеть;
(розничная продажа сотовых телефонов)
Должность: Старший продавец салона сотовой связи. г. Москва
Функциональные обязанности: Обучение новых продавцов корпоративным правилам работы‚ ведение товарного и материального учета на торговой точке‚ решение конфликтных ситуаций с клиентами‚ общение с внутренними и внешними проверяющими и контролирующими структурами.
Достижения: Повышение товарооборота розничной точки продаж со 120 тыс.р.
до 240 тыс.р. в день.

 

2001, июнь — 2001, октябрь, 4 мес

секретарь - референт

ЗАО ХДМ

Работа с мини-АТС (прием и распределение входящих звонков)‚ обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ канцелярии‚ составление рабочего графика)‚ планирование рабочего дня президента Компании

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Педагогический Государственный Университет специальность: Менеджмент организаций специализация: Экономист

экономист

09.1998 - 06.2001 Люберецкий Техникум Сельскохозяйственного Машиностроения специальность: Делопроизводитель - архивовед специализация: секретарь-машинист

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Стрессоустойчивость; коммуникабельность; ответственность; обучаемость; нацеленность на результат. Желательное место работы:м.Бабушкинская; Свиблово; ВДНХ; Алексеевская.