Резюме менеджер-консультант, продавец-консультант (интернет-магазин) | Продажи, работа с клиентами | IT-консалтинг | Кадровый консалтинг | Консалтинг в области налогов и бухучета

Ms office, ведение переговоров, проведение презентаций, ведение деловой переписки, поиск и привлечение клиентов, развитие клиентской базы, деловой этикет, кассовый аппарат, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием заказов, прием входящих звонков, работа с поставщиками, ведение клиентской базы, продажи, подготовка коммерческих предложений, увеличение объемов продаж, ведение заказов, работа с первичной документацией, обслуживание покупателей, исходящие звонки, интернeт, консультированиe клиентов, заключениe договоров, оформление заказов, яндекс.маркет, взаимодействие с курьерскими службами, сопровождение сделки, интернет, пакет графических программ

Основное образование

Высшее , МИПК при МГТУ им. Баумана , 2001

Опыт работы

2013, сентябрь — продолжаю работать, 10 лет

Менеджер-агент

ООО CC "Москва"

Страховой брокер, инвестиционная компания, финансово-инвестиционная компания, другое , Москва

Автострахование по программам КАСКО, ОСАГО. Выезды к клиентам по готовым заявкам, полученным от отдела продаж. Осмотр ТС с заполнением актов осмотра, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, квитанций об оплате. Прием наличных и безналичных денежных средств (с применением ККА). Сдача полученных от клиентов денежных средств в кассу.

2008, март — 2013, август, 5 лет

Менеджер-координатор по автотранспорту

ООО "РНК"

Координация и контроль работы выездных мобильных групп (автобригад) по комплексному инжириринговому обслуживанию зданий и сооружений. (Паровые нагревательные котлы, канализационные коллекторы, водонагревательное оборудование). Учет расхода ГСМ. Анализ и ввод обработанной информации в электронную базу данных.
Ведение первичной бухгалтерии.

2000, сентябрь — 2008, февраль, 7 лет

Менеджер склада (кладовщик)

ООО "Компаньон Инвест" (Оптово-розничная торговля ТНП)

Приём и размещение товара на складе. Подбор, комплектация и проверка собранных по накладным заказов с применением терминала сбора данных. Упаковка, маркировка и отгрузка товара. Участие в проведении инвентаризаций ТМЦ. Работа с транспортно-экспедиционными компаниями по формированию и отправке груза.

1996, июль — 2000, июнь, 3 года 11 мес

Мастер участка цеха пищевого перерабатывающего производства

ЗАО ТФ "Морские деликатесы"

Координация и контроль работы всех участков производственного цикла. Подготовка и ведение нормативно-технической документации. Составление отчётов.

1993, февраль — 1996, июнь, 3 года 4 мес

Менеджер по работе с клиентами (продажам)

ТОО "Северная компания" (Оптово-розничная торговля ПП)

Поиск потенциальных клиентов в оптово-розничной торговой сети.
Проведение переговоров (в том числе с первыми лицами компаний).
Формирование клиентского портфеля с "0".
Заключение договоров.
Контроль отгрузок и дебиторской задолженности.
Расширение клиентской базы посредством привлечения новых клиентов.
Увеличение объёмов продаж путём расширения продуктовой линейки (ассортиментной матрицы).
Подготовка и отправка коммерческих предложений. Ведение деловой переписки.
Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами.
Работа в формате "дистанционных продаж" (телемаркетинга) с входящими и исходящими телефонными звонками ("холодными" и "тёплыми"), и на закреплённой территории, согласно запланированному маршруту для проведения презентаций продукции компании.