Расширенный поиск
резюме (специалист по работе с клиентами)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
специалист по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
  • умею находить контакт с клиентом и поддерживать связь с ним‚
  • обладаю грамотной‚ чёткой речью‚
  • умею работать с офисными программами: Word‚ Excel‚ Power-Point‚
  • умею работать с электронной почтой и Internet Explorer.
Основное образование
Неполное высшее , университет РАО‚ ф-т экономики и бизнеса. ,
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, январь, 3 мес

специалист отдела дистанционных продаж (оператор call-центра)

ОАО АКБ «Росбанк»

Обязанности: консультация клиентов по банковским продуктам, решение возникающих проблем и спорных вопросов.

 

2007, октябрь — 2008, февраль, 4 мес

специалист отдела нецелевого кредитования (оператор call-центра)

финансовая компания "Русфинанс"

Обязанности: обслуживание входящих звонков,
консультация клиента по вопросам займа,
заполнение анкеты и объявление предварительного результата.

 

2007, сентябрь — 2007, октябрь, 1 мес

промоутер

рекламное агентство IMG

Обязанности: привлечение клиентов,
реклама продукции,
выдача подарка за покупку,
ежедневное заполнение ведомости.

 

2007, февраль — 2007, июль, 5 мес

продавец-консультант-кассир

кафе «Баскин-Роббинс»

Обязанности: обслуживание клиента‚
экскурс по видам мороженого‚
снятие кассы каждый вечер.
Профессиональные знания и опыт: умение находить подход к разным типам клиентов‚ выработка ответственности.

 

2006, январь — 2006, май, 4 мес

продавец-консультант

компания Oriflame (производство и продажа косметики)

Обязанности: распространение каталогов с продукцией‚
консультации покупателей‚
продажа косметики.
Профессиональные знания и опыт: умение находить контакт с людьми‚ развитие коммуникабельности‚ грамотной речи.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

университет РАО‚ ф-т экономики и бизнеса.

экономика и управление на предприятии

учусь на 3 курсе дневного отделения.

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Смотрю на жизнь с оптимизмом и всегда "за" научиться чему-то новому.