Расширенный поиск
резюме (Управляющий)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий
50 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
10 лет и более
Профессиональные навыки
Ответсвенное отношение к работе‚честность‚порядочность‚коммуникабельность.
Основное образование
Высшее , КИИГА АСУ , 1996
 
Опыт работы

2000, март — 2015, декабрь, 15 лет

Управляющий салоном красоты

салон красоты

Общение с клиентами‚ прием звонков‚ информирование об услугах и ценах‚ управление конфликтными ситуациями‚ рассмотрение претензий; полное сопровождение жизнедеятельности салона‚ регулирование работы мастеров; взаимодействие с клиентами‚ сотрудниками‚ руководителями и проверяющими организациями. - Организация, планирование и контроль работы салона красоты;
- координация, контроль и мотивация работы сотрудников салона;
- переговоры и заключения договоров с фирмами-поставщиками профессионального оборудования и косметики;
- разработка акций на привлечение и удержание клиентов салона;
- взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами.
Раскручивание салона с "0" (start up)
Участие в разработке ТЗ дизайна листовок, визиток, проработка рекламных акций, продвижение сайта. Разработка и проведение промо – акций, выполнение организационных поручений владельца.
Работа с прямыми поставщиками оборудования, расходных материалов и проч. Заказ оборудования, техники, аксессуаров, расходных материалов.
Составление и согласование с владельцем графика работы салона, ценовой политики, плана крупных закупок, ассортимента товаров и услуг, мотивационной политики работы с персоналом.
Привлечение клиентов и создание клиентской базы.
Взаимодействие с контролирующими и иными гос.органами (Мосэнерго, СЭС, Госпожнадзор, Управа, Департамент имущества проч).
Финансовое планирование и отчетность, складской учет.
Контроль качества оказываемых услуг.
Ведение организационно – распорядительной документации.
Подбор персонала, управление персоналом и обучение (в т.ч.организация обучения работе с новыми косметическим средствами, повышение квалификации и проч.). (для управляющего).Знание программы UNIVERSE.

 
Основное образование
1996 г.в.

Высшее образование (специалист)

КИИГА АСУ

АСУ

высшее

 

Владение языками

Английский - средний

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельная‚неконфликтная‚пунктуальная‚трудолюбивая.