Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
• Английский язык (базовый);
• Уверенный пользователь ПК (Windows‚ Microsoft Excel‚ Word‚ Internet‚) и многофункциональными устройствами (мини-АТС‚ факс‚ сканер‚ принтер‚ копировальный аппарат);
• Вождение автомобиля (категория «В»)
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Технологий и Управления , 2009
 
Опыт работы

2007, декабрь — продолжаю работать, 9 лет

Медицинский регистратор-кассир (Администратор)

ЗАО "Группа Компаний "МЕДСИ"

Встреча и координация пациентов (клиентов) в клинике, работа с программой «Инфоклиника», прием входящих звонков, информирование пациентов (клиентов) об услугах клиники, продажа договоров прямого прикрепления, работа с кассовым аппаратом (Орион 100-К) и терминалом, оформление кассовых документов: КМ-6, сводный отчет, журнал кассира-операциониста, КМ-3, инкассация.

 

2006, декабрь — 2007, март, 3 мес

Менеджер по работе с клиентами

ООО «Копия-Москва» (сервисный центр Canon)

Получение от клиентов сервисного центра заявок на техническое обслуживание‚ получение от сервисных инженеров и ввод в систему управления сервисом информации (1C) о ходе выполнения заявок‚ а также обработка данных о ремонтах в компьютерной системе управления сервисом‚ ведение документации‚ составление ежемесячных отчетов о проделанной работе.

 

2006, февраль — 2006, март, 0 мес

Оператор на телефоне

ООО «Фабрика НИК»

Прием и распределение входящих звонков‚ факсов‚ писем‚ входящей‚ исходящей информации; встреча и координация посетителей; ориентация клиентов по необходимой информации; информирование потенциальных клиентов о продукции; распределение по отделам входящей корреспонденции и информирование соответствующих сотрудников о необходимости ее получения; ведение документооборота (регистрация входящей и исходящей документации); исполнение поручений руководителей.

 
Основное образование
2009 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Технологий и Управления

Товаровед-эксперт
 
2006 г.в.

Среднее профессиональное

Московская Инженерная Школа Метрологии и Качества‚ Факультет: Экспертиза качества потребительских товаров

Товаровед-эксперт
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Серьезная‚ ответственная‚ обязательная‚ коммуникабельная‚ легко обучаемая‚ доброжелательная‚ неконфликтная.