20 000 руб.
Знание оргтехники, Customer Service, Rois net.
2010, сентябрь — 2010, ноябрь, 2 мес
Оператор по регистрации заявлений
ЗАО «Мэри Кэй»
Регистрация заявлений от консультантов компании, работа с курьером, входящая/исходящая документация, работа с memorandum.
2010, февраль — 2010, май, 2 мес
Специалист по работе с клиентами в отделе по привлечению клиентов
КБ «Ренессанс Капитал» (ООО)
Принимать входящие и выполнять исходящие звонки, информировать потенциальных клиентов Банка по всем вопросам, связанным с оформлением и оплатой кредита, способствовать осуществлению продаж, введение базы данных клиентов, ведение текущего документооборота, мониторинг клиентской базы, проверка наличия необходимых документов, проверка документов на правильность заполнение, повторное заведение заявок, ведение архива и статистики.
2008, август — 2009, февраль, 6 мес
Специалист базы данных
ОАО «ВымпелКом»
Заведение номенклатурных позиций, заведение требований на отгрузку, заведение заявок НФС на закупку, согласование договоров в СЭВД 6.0, ведение документооборота и статистическая обработка данных, работа с программой Lotus Notes, работа с программой Oracle Applications-Prod.
2005, июль — 2007, июнь, 1 год 11 мес
Делопроизводитель
ООО "ЖилКапэкс"
ведение документации и статистическая обработка данных, ответы на телефонные звонки, приём и отправка факсов, работа с клиентами, заключение договоров на техническое обслуживание.
Высшее образование (специалист)
Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики
Год окончания 2010 г. Квалификация – менеджер Курсовые проекты: Проектирование организации – отлично; Создание рекламной компании для частного банка – отлично; Моделирование бизнес – процессов организации в программной среде ARIS – отлично; Инновационный переход в управлении персоналом – хорошо; Разработка управленческих решений в условиях неопределенности и риске – хорошо; Выпускная квалификационная работа – Совершенствование методики определения потребности в кадрах в организации»
Среднее профессиональное
ГОУ среднего профессионального образования Колледж автоматизации и радиоэлектроники №27
Квалификация – техник Курсовые проекты: Антропогенное воздействие на окружающую среду – отлично Критерии оценки качества окружающей среды – отлично Практика: прошла преддипломную практику в Экологическом центре Министерства обороны Российской Федерации Преддипломная работа: Изучение и статистическая обработка результатов методики биоиндикации загрязнения атмосферного воздуха – отлично.
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Дисциплинированность‚ коммуникабельность‚ активность‚ стремление к профессиональному росту‚ трудолюбие‚ быстрая обучаемость‚ надёжность‚ грамотная речь.
id резюме: 6331627,
обновлено 16-07-2011 20:45:29