Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
офис-менеджер
19 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
ПК-уверенный пользователь: работа с Word‚ Excel‚ i-net‚ mail. ведение деловой переписки с клиентами и региональными представительствами. знание офисной техники‚ работа с мини-АТС.
Основное образование
Среднее
 
Опыт работы

2005, октябрь — продолжаю работать, 11 лет

Специалист по приему заказов/диспетчер департамента доставки

PonyExpress

прием звонков от клиентов, консультирование клиентов по услугам компании, тарифам, предоставление информации о сроках осуществления доставки, решение спорных вопросов с клиентами, оформление заказов. распределение входящих звонков по отделам, взаимодействие с другими отделами, работа с региональными представительствами, работа с документами в Word, Excel. выписка накладных для клиента, работа с клиентской базой, составление заявок на склад для получения расходных материалов для нужд офиса/ передача заказов курьерам, отслеживание их выполнения, инструктирование курьера по тарифам, правилам приема отправления от клиента. контроль выполнения заказов.

 
Подробнее о себе

О себе

не конфликтна‚ ответственна‚ пунктуальна‚ легко и с готовность обучаюсь всему новому‚ без особого труда вливаюсь в коллектив‚ не курю.