Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела по работе с клиентами)

29 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела по работе с клиентами
45 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Умение вести переговоры.Телефонные переговоры. Уверенное владение ПК. Ведение клиентской базы. Презентация продукции. Планирование бюджета. Управленческий учет
Основное образование
Высшее , РЭА имени Г. В. Плеханова , 2009
 
Опыт работы

2008, март — продолжаю работать, 8 лет

Руководитель отдела по работе с клиентами

Инвестиционная корпорация

- Организация работы отдела
- Распределение функционала между сотрудниками
- Работа с договорами займа
- Планирование бюджета отдела
- Управленческая отчетность и учет
- Ведение переговоров с ключевыми клиентами и заказчиками
- Работа с первичной бухгалтерией, в том числе Клиент-банк
- Организация рекламной кампании (PR, реклама в СМИ, участие в выставках, разработка фирменного стиля, полиграфическая продукция)

 

2007, февраль — 2007, август, 6 мес

менеджер по рекламе

Гостиница "Шереметьево-2"

продажа рекламных площадей, проведение тендеров на изготовление рекламной продукции, переговоры с клиентами , разработка рекламного материала на русском и английском языке, ведение клиентской базы, деловая переписка.

 

2005, январь — 2007, январь, 2 года

участие в выставках

Выставки "Интурмаркет", "Отдых"

Участие в разработке стенда и подготовке рекламного материала. Работа на стенде.

 

2006, июнь — 2006, сентябрь, 3 мес

администратор службы приема и размещения

отель "Дафна"

обслуживание гостей(размещение), регистрация гостей , информационное сопровождение,управление счетами гостя.

 
Основное образование
2009 г.в.

Курсы переподготовки

РЭА имени Г. В. Плеханова

Менеджмент инвестиций и инновация, управление экономической безопасностью.
 
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

РЭА имени Г. В. Плеханова, Факультет Гостиничного, ресторанного и туристического хозяйства

Экономист-менеджер в сфере гостиничного, ресторанного и туристического хозяйства
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Haaga Instituttii Helsinki, Finland

Hospitality Exchange Program
 
Дополнительное образование

2006 г.в.

Курсы, повышение квалификации

International wine and spirit centre

Intermediate Certificate in wines, spirits and other alcoholic beverages., Intermediate Certificate in wines, spirits and other alcoholic beverages.

 

2005 г.в.

РЭА им. Г.В.Плеханова

, "Рабочая ПРофессия: Официант-Бармен"

 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Коммуникабельная‚ ответственная‚ упорная‚ креативная‚ целеустремленная‚ обаятельная