2007, март — продолжаю работать, 17 лет
координатор проектов
IMS Group
- Ведение переговоров с клиентами;
- Руководство командой (10 человек);
- Обучение сотрудников в непосредственном подчинении;
- Решения конфликтных ситуаций;
- Управление проектом;
- Планирование ресурсов на проекте;
- Контроль исполнения проекта;
- Подготовка и предоставление отчетов по проекту клиенту;
- Исполнение внутренних процедур компании;
- Управления командой;
- Формирование и ведение клиентской базы;
- Ведение отчетности по продажам;
- Ведение документации;
- Планирование, запуск и ведение маркетинговых программ;
- Проведение статистики по работе сотрудников;
- Проведение и подготовка e-mail рассылок;
- Формирование отчетов и выборок;
- Работа и ведение базы данных.
2006, июль — 2007, март, 8 мес
Старший менеджер по работе с клиентами
В той же компании: IMS Group
- Продвижение продукции компании Xerox;
- Коммуникация с перепродавцами и конечными потребителями:
- Формирование и ведение клиентской базы;
- Помощь в проведении маркетинговых программ вендора;
- Ведение документации;
- Исходящие/входящие звонки;
- Работа с жалобами от реселлеров;
- Работа с региональными компаниями;
- Стимулирование сбыта в регионах
- Работа с отсталыми регионами
- Работа с потенциальными организациями;
- Развитие отношений между дистрибьюторами и перепродавцами;
- Привлечение новых и стимулирование существующих клиентов;
- Обучение новых сотрудников;
- Ведение отчетности по семинарам, тендерам, обучению;
- Авторизация компаний
- Обучение новых сотрудников
- Подготовка презентаций
- Помощь руководителю
- Составление отчетов по результатам опросов
Высшее образование (магистр)
Российский государственный социальный университет (Москва)
Среднее профессиональное
Московский Государственный Техникум Технологий и Права
Владение языками
Английский - средний
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 6394311,
обновлено 13-12-2007 17:56:25