бизнес-тренер

СОАО "Национальная страховая группа"

Разработка и проведение тренингов для штатных сотрудников и страховых агентов по темам:
- "Технология эффективных продаж"
- "Кросс-продажи"
- "Корпоративные продажи"
- "Работа на выставке"
- "Лидерство и наставничество"
- "Ассертивное поведение"
- "Философия успеха" и др.
Разработка и проведение аттестации сотрудников.
Участие в создании системы обучения для различных подразделений.

партнер компанииLMI-Russia, коуч

свободный бизнес-тренер

Проведение авторских тренингов по тематике:
- Техника продаж
- Коммуникативные навыки
- Тренинг ассертивного поведения
- Тайм-менеджмент
- Управленческие навыки
- Стресс-менеджмент и др.
Разработка треннгов под заказ.
Прведение сертифицированных тренингов компании LMI.

тренинг-менеджер

ООО "Берингов пролив" - сеть супермаркетов бытовой техники и электроники

Обучение персонала. Участие в разработке системы обучения персонала.
Разработка и проведение тренингов:
-Эффективные продажи
-Работа с сомнениями и возражениями клиента
-Общение с клиентом по телефону
-Работа с проблемным покупателем
-Управленческие навыки
-Открытие магазина – секреты успеха
-Основы работы "тайного покупателя"
Аттестация персонала, разработка аттестационных материалов и обработка результатов.
Разработка программы адаптации персонала.
Ведение проекта «Тайный покупатель».

преподаватель кафедры социальных коммуникаций

МНЭПУ

Cеминары-тренинги для студентов-психологов V курса:
-Уверенность в межличностном общении
-Коммуникативные навыки
-Публичное выступление
-Психологическая компетентность в конфликте

руководитель центра, бизнес-тренер

Тренинг-центр (г.Тольятти)

Общее руководство центром.
Диагностика потребности в обучении.
Разработка и проведение тренингов.
Постренинговое сопровождение.
Авторские тренинги:
"Продажи:секреты успеха"
"Компетентность в общении с клиентом"
"Управление временем"
"Компетентность в конфликте"
"Тренинг тренеров"
Среди клиентов: Континетн, Мир золота, Из рук в руки, Русский силуэт, Сбербанк и др.

менеджер отдела маркетинга, тренинг-менеджер

"Отчий дом" - Издательство

Разработка стратегии продаж, освоение нового рынка сбыта, расширение клиентской базы, заключение договоров с сетью магазинов "Мир книги" и др.
Организация работы на выставках, разработка рекламных материалов и пр.
Обучение и развитие персонала: тренинги продаж для торговых представителей, коучинг.

тренинг-менеджер

BTl –full service (работа по совместительству)

Проведение тренингов и обучающих семинаров по технике продаж/продукту для сотрудников фирм, заказывающих промоации."Эффективная презентация", "Работа с сомнениями и возражениями", "Искусство продаж" и др.
Командировки в различные города РФ.