Расширенный поиск

36 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист Отдела платежных карт
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
 
  • Знаю систему эквайрингового обслуживания.
  • Привлечение клиентов на торговый эквайринг‚ зарплатные проекты.
  • Провожу переговоры с потенциальными клиентами.
  • Провожу инструктажи по вопросам безопасности и правилам обслуживания держателей банковских карт.
  • Координирую эквайринговую работу подразделений.
  • Опыт работы с  POS и АТМ оборудованием различных марок.
  • Техподдержка предприятий торговли и сервиса.
  • Профессиональное знание компьютера.
 
Основное образование
Высшее , Московская Финансово-Промышленная Академия (МФПА) Менеджмент организации , 2007
 
Опыт работы

2009, июль — продолжаю работать, 7 лет

Ведущий экономист Отдела платежных карт

АКБ "Держава" ОАО

- Заключение и сопровождение Договоров о выплате заработной платы работникам предприятия на счета с использованием пластиковых карт.
- Оформление и заключение/расторжение договоров с клиентами на выпуск и обслуживание банковских карт.
- Контроль за своевременным зачислением денежных средств, по заключенным договорам о выплате заработной платы работникам предприятия.
- Осуществление контроля по операциям эмиссии, эквайринга, учета, хранения, выдачи и уничтожения банковских карт.
- Мониторинг пластиковых карт.
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций, ведение претензионной работы, рассмотрение опротестованных операций.
- Мониторинг POS-терминалов и Банкоматов.
- Осуществление обмена электронными документами с Процессинговым центром.
- Осуществление обработки транзакционных файлов.
- Контроль за состоянием корреспондентских счетов Банка в расчетном Банке Платежной системы.
- Отражение операций Банка по корреспондентским счетам в рублях и иностранной валюте в операционной системе Банка.

 

2008, апрель — 2008, октябрь, 6 мес

Ведущий менеджер Отдела по работе с клиентами УПС

ОАО АКБ "СОЮЗ"

- Подготовка и проведение переговоров с корпоративными клиентами по вопросам выпуска и обслуживания карт, включая «зарплатные» и эквайринговые проекты, установки терминального оборудования (АТМ, информационных киосков, Cash-терминалов), участие в оценке экономической эффективности проектов;
- Формализация условий нетиповых договоров для клиентов, участие в разработке и согласовании договоров и изменений к внутренним нормативным документам для обеспечения реализации договоров;
- Предоставление держателям карт информации об операциях, совершенных с использованием карт, о движении средств по карточным счетам, об остатках на карточных счетах, ответы на запросы по выпискам;
- Анализ, мониторинг и контроль исполнения договоров с корпоративными клиентами;
- Регистрация, анализ и контроль решения проблем клиентов-держателей банковских карт;
- Предоставление потенциальным клиентам информации о розничных продуктах и услугах Банка;
- Подготовка предложений по обеспечению рекламно-информационной поддержки программ продвижения продуктов и услуг.

 

2000, октябрь — 2008, апрель, 7 лет

Главный специалист Отдела эквайринга

ОАО АКБ "Лефко-Банк"

04.2006-04.2008 - главный специалист Отдела эквайринга Управления операций с пластиковыми картами;
- Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
- Предварительная оценка финансово-хозяйственной деятельности потенциального клиента для определения тарифа.
- Принятия мер по разрешению финансовых вопросов клиентов.
- Контроль движения средств по счетам клиентов в Банке.
- Контроль надлежащего выполнения сотрудниками предприятий соблюдения условий договора с выездом на место расположения предприятия.
- Консультирование клиентов и сотрудников Банка по направлениям работы Отдела эквайринга Департамента розничного бизнеса.
- Взаимодействие со структурными подразделениями Банка в целях реализации своих функций.
- Консультирование и решение вопросов клиентов по поводу эквайрингового оборудования
- Инструктаж сотрудников ТСТ или ПВН БАНКА по работе оборудования и по вопросам безопасности и правилам обслуживания держателей банковских карт
- Замещение начальника отдела на время его отсутствия
03.2005-04.2006 - ведущий специалист Отдела Эквайринга Управления операций с пластиковыми картами;
11.2003-03.2005 - менеджер Группы эквайринга Операционного Управления Департамента платежных систем;
10.2000-11.2003 - специалист Отдела программного обеспечения Управления автоматизации и расчетов.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансово-Промышленная Академия (МФПА) Менеджмент организации

Управление и развитие персонала

Тема дипломной работы: "Организация кадрового документооборота на примере коммерческого банка" Результат защиты: Отлично

 
2000 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Государственный Колледж Информационных Технологий факультет: Информационные технологии

Автоматизированные системы обработки информации и управления

квалификация: техник-систематехник Тема дипломной работы: "Разработка программы по продаже автомобилей на языке программирования Clipper 5.0" Результат защиты: Хорошо

 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Женат , Детей нет

О себе

Целеустремленный‚ к работе отношусь  добросовестно‚ легко обучаем‚ есть стремление профессионально развиваться.
Вредных привычек не имею.