2006, апрель — 2007, июнь, 1 год 2 мес
заместитель управляющего
ООО "Сити Пипл" (ресторан "Цирлих Манирлих")
составление текущих торгово-административных планов; разработка и организация систем отчетности по выполнению плановых экономических показателей (объем продаж по отдельным позициям ассортимента; объем продаж на официанта/бармена; средний чек на гостя, средний чек на стол; средний чек от общего объема продаж на официанта/бармена; нормы затрат по кухне и бару и т.д.); составление необходимых письменных отчетов; отчет перед управляющим; анализ предоставленных отчетов от подчиненных; прием и увольнение персонала на работу; проведение инструктажей; контроль за работой персонала; составление графиков работы по сменам и отпускам; совершенствование системы поощрений - материальных и моральных стимулов; проведение собраний с персоналом.
2006, январь — 2006, март, 1 мес
менеджер
ООО "Аван Статус" (кафе "Ом")
Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены; Проведение банкетов и фуршетов, праздничных мероприятий; Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий; Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Работа с R-KEEPER; Разработка фирменного меню, карты бара и винотеки; Составление расписания; Работа с поставщиками; Составление отчётности по итогам дня; Взаимодействие с контролирующими организациями;
2005, март — 2005, ноябрь, 8 мес
официант
ООО "Скетлс" (ресторан "Лос Бандидос")
организация бесперебойной работы торгового зала; работа с кассовым аппаратом; консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; составление предварительных заявок на товар, проверка качества, контроль полной предпродажной подготовки товаров (проверка наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее); оказание покупателям помощи в выборе товаров, консультация покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; подсчет стоимости покупки, выдача чека; контроль над упаковкой покупок, выдача или передача покупки на контроль; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; обучение стажёров.
2004, январь — 2004, декабрь, 11 мес
продавец-кассир
ООО "Мотиви-М"
организация бесперебойной работы торгового зала; работа с кассовым аппаратом; консультация покупателей по вопросам, касающимся оказываемых услуг; составление предварительных заявок на товар, проверка качества, контроль полной предпродажной подготовки товаров (проверка наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее); оказание покупателям помощи в выборе товаров, консультация покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; подсчет стоимости покупки, выдача чека; контроль над упаковкой покупок, выдача или передача покупки на контроль; принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; обучение стажёров.
Высшее образование (специалист)
Государственный университет управления /мировой рынок металлов и нефтеперерабатывающей промышленности
диплом о высшем образовании/специалист
Среднее
Железногорский горно-металлургический колледж
диплом о среднетехническом образовании/специалист
Среднее
Железногорский горно-металлургический колледж
менеджер диплом о среднетехническом образовании/специалист
Курсы переподготовки
Железногорский горно-металлургический колледж
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚инициативна‚ответственна‚умею работать в команде‚неконфликтна‚легко обучаюсь‚готова быстро освоить специфику новой работы. Готова к разъездному характеру работы.
id резюме: 6420844,
обновлено 09-11-2007 17:25:55