Расширенный поиск

48 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
менеджер по работе с клиентами
1 500 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
  Владение компьютером:Опытный пользователь. ОС семейства Windows‚ интернет‚ электронная почта‚ пакет Microsoft Office
 Иностранные языки: Английский (свободное владение устно и письменно). В период с 1996 по 2003 проживала с г.Лос-Анжелес‚ США.
Основное образование
Высшее , UCLA Extension (США, шт. Калифорния), E-commerce Programm , 2000
 
Опыт работы

2007, август — продолжаю работать, 9 лет

Менеджер по международным авиаперевозкам

ООО "Авиалинк"

г. Москва‚ Шереметьево1 Грузовые авиационные перевозки. Должностные обязанности: Ведение деловой переписки по e-mail (на английском языке)‚ расчет тарифа на авиаперевозку‚ сопровождение заказа на всем пути исполнения‚ расчет габаритов груза для запроса на бронирование‚ учет выставленных счетов за предоставленные услуги‚ привлечение клиентов‚ предоставление ежемесячного отчета по перевозкам.

 

2004, март — 2005, декабрь, 1 год 9 мес

Программист

ЗАО "Брэндфорд Рефрижирейшн" (ARNEG)

г. Зеленоград Производство торгово - холодильного оборудования. Должностные обязанности: Развитие и сопровождение складской и отчетной системы с применением инструментов Visual Basic‚ Access‚ Cold Fusion и MSSQL‚ проектирование дальнейшего развития системы‚ контроль за документированием‚ обучение персонала компании.

 

2003, октябрь — 2004, февраль, 4 мес

Руководитель отдела по работе с клиентами

ИМА Консалтинг

2 человека в подчинении. Поиск клиентов для оказания маркетинговых и консалтинговых услуг. Создала отдел "с нуля"‚ полностью организовала бизнес-структуру‚ методологию поиска и работы с клиентами‚ наладила отчетность‚ планирование и контроль выполнения планов‚ организовала работу с VIP-клиентами.

 

2001, сентябрь — 2003, май, 1 год 8 мес

Руководитель отдела по работе с клиентами

West Forpost Inc. (USA)‚ г. Los Angeles‚ Ca‚ USA

Производство и торговля компьютерными комплектующими. Должностные обязанности: Создала и внедрила эффективный план маркетинга и CRM-политику компании‚ организовала политику удержания клиентов‚ занималась поиском новых клиентов‚ за время работы значительно увеличила показатели объемов продаж отдела.

 

2000, ноябрь — 2001, июль, 8 мес

Программист-аналитик

Blue Cross (США)

Участие в проектировании‚ разработке и внедрению автоматизированного программного комплекса для внутреннего использования коммерческим отделом компании. Основная функция комплекса – автоматизация процесса подготовки коммерческих предложений.

 

1998, декабрь — 2000, ноябрь, 1 год 11 мес

Программист-аналитик

Med Express (США)

Должностные обязанности: Внедрение БД-ориентированного программного комплекса с веб-интерфейсом для существующих клиентов компании. Участие в разработке с использованием VB6‚ MS Access‚ MS SQL Server 7.0‚ ASP.

 
Основное образование
2000 г.в.

Курсы переподготовки

UCLA Extension (США, шт. Калифорния), E-commerce Programm

specialist
 
1991 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Авиационный Институт, экономика

Экономист-программист
 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Ищу работу в Зеленограде или на замоскворецкой линии метро.