2008, март — 2008, июль, 4 мес
офис менеджер
интернет магазин "38 попугаев"
приём входящих и исходящих звонков, консультация по товарам имеющимся на складе, контроль доставок,ведение бугалтерии
2007, июль — 2007, ноябрь, 4 мес
оператор саll-центра
мебельная компания "бюро-66"
прием и распределение звонков, консультирование клиентов об услугах компании, прием заказов и внесение в базу данных. работа с трудными и проблемными клиентами. Продажи.
2005, февраль — 2007, май, 2 года 2 мес
оператор - менеджер
интернет компания "Сигмаком"
Консультации по вопросам, связанным с подключением интернета, оплаты, заключениями договоров. Предоставление потребителям информации по интересующим вопросам (о применяемых тарифах планов, акций. предоставление потребителям информации по техническим вопросам и сроках оплаты)Решение проблемных ситуаций. Прошла обучение по данной специальности.
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
умение общатся с людьми‚ приятный голос‚хорошие коммуникабельные навыки‚умение работать с большим объёмом информации‚ ответственна‚ бысто обучаема‚ усидчива
id резюме: 6442946,
обновлено 20-09-2009 15:39:13