2005, декабрь — 2006, декабрь, 1 год
нач. отдела маркетинга
Универсам «Звездный»‚ г.Калуга
разработка корпоративных стандартов обслуживания клиентов; организация оценки продавцов методом «Тайного покупателя»; разработка, проведение и анализ эффективности рекламных акций, промо-акций; мониторинг цен конкурентов, разработка ценовой, ассортиментной политики, схем выкладки товара.
2005, май — 2005, сентябрь, 4 мес
менеджер по развитию
г. Калуга. Сеть магазинов строительных и отделочных материалов «Золотой Орфей» (5 магазинов)
психологическая оценка торгового и управленческого персонала (составление пси-хологических портретов); организационная диагностика; поиск, подбор персонала; разработка и внедрение и контроль выполнения корпоративных стандартов обслу-живания клиентов; обучение персонала (навыки продаж, мотивация выполнения стандартов обслужи-вания).
2003, октябрь — 2005, май, 1 год 7 мес
заместитель главного бухгалтера
ООО «Вулкан-2»
2002, март — 2005, февраль, 2 года 11 мес
специалист по кадрам и маркетингу
ООО «Прорыв» (консалтинговые услуги)
поиск, подбор и оценка персонала; проведение аттестаций; участие в маркетинговых исследованиях по заказу преимущественно московских компаний.
2000, январь — 2002, ноябрь, 2 года 10 мес
промоутер
г. Калуга, «Пальмира»‚ «Абсолют» (оптовая торговля продуктами питания)
проведение дегустаций и других акций по продвижению товара
Высшее образование (специалист)
Калужский государственный пед. университет им. К.Э.Циолковского
Специальность - экономический психолог (красный диплом).
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Замужем , Детей нет
О себе
Дополнительные сведения: Являюсь руководителем детской исследовательской работы (работа моего подопечного стала призером Всероссийского теле-фестиваля «Включайся!» 2007г.). Вела занятия по йоге в 2005-2006г. (хобби). Имею небольшой опыт психологического консультирования детей и их родителей по методу символдраммы (2004г.) <br /><br />Личностные характеристики: готовность работать на результат‚ готовность к командировкам‚ быстрая обучаемость‚ организаторские качества‚ неконфликтность. <br /> <br />Интересы: астрология‚ эзотерика‚ йога‚ танцы.<br /> <br /> Другое обучение (не по теме вакансии):<br />«Ассортиментная политика‚ категорийный менеджмент»‚ Москва‚ 2006 гг.<br />«Повышение эффективности работы розничной сети»‚ СПб‚ 2006 гг.<br />«Практические методы ценообразования»‚ Москва‚ 2006 гг.<br />«Брендинг: борьба за разум и чувства потребителя»‚ 2004г.‚ <br />«Построение долгосрочных отношений с клиентами»‚ 2003г.<br />«Тренинг продаж» (Торгово-промышленная палата)‚ 2002г.‚ <br />«Как продавать и продвигать услуги и товары»‚ 2001г.‚
id резюме: 6446189,
обновлено 21-11-2007 19:57:18