Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Руководитель отдела продаж/ Заместитель руководителя.)

52 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела продаж/ Заместитель руководителя.
150 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт организации розничной точки продажи «с нуля»
Опыт бизнес-планирования и бюджетирования.
Регламентация бизнес-процессов и внутреннего документооборота.
Знание конъюнктуры рынка товаров, порядка ценообразования, товароведения, мерчендайзинга, технологии документооборота. Реализация и контроль маркетинговых проектов по развитию розницы.
Стимулирование сбыта.
Опыт разработки корпоративных стандартов обслуживания, внедрения и контроля над соблюдением.
Навыки работы с покупателями. Умение решать спорные вопросы.
Основное образование
Высшее , МГТУ «Станкин»(г. Москва), ф-т «Экономика и управление на предприятии» , 1998
 
Опыт работы

2008, июль — 2009, ноябрь, 1 год 4 мес

Руководитель отдела продаж

ТД "7". Продажа сантехнического оборудования.

Организация работы отдела продаж сантехники,
Разработка регламента работы для каждой должности в отделе, контроль над выполнением,
Обеспечение взаимодействия продаж с логистикой,
Участие в разработке мотивации для каждой должности в отделе,
Организация процесса обучения для менеджеров,
Аттестация менеджеров,
Решение кадровых вопросов,
Постановка задач другим отделам компании для оптимизации процесса продаж.
В подчинении 65 сотрудников.

 

2003, февраль — 2008, июль, 5 лет

Директор по розничной торговле

ООО «Бриз». Дилер крупнейших производителей светопрозрачных конструкций (заводы Kaleva, Русокон, БиМакс).

Развитие розничной сети продаж: поиск помещений, оценка рентабельности, проведение переговоров с собственниками и арендодателями, проработка договоров аренды.
Организация работы 2-х розничных точек продаж «с нуля». Проведение комплекса работ при открытии точки продажи «под ключ».
Взаимодействие с контролирующими органами. Разрешение конфликтных ситуаций.
Стратегическое и оперативное планирование развития розничной сети.
Организация и контроль торгового процесса. Разработка корпоративных стандартов обслуживания, внедрение и контроль над соблюдением. Логистика.
Формирование политики маркетинговых мероприятий.
Формирование кадровой политики. Подбор персонала. Разработка программы обучения персонала (тренинги, семинары, обучение на местах), проведение аттестации. Система поощрения и премирования.
Вывод розничных точек продаж на уровень рентабельности: «Сокольники» - за 2-а месяца, «Щукинская» - за 3-и.
Количество подчиненных – 40.

 

2002, январь — 2003, февраль, 1 год 1 мес

Директор розничной сети

ЗАО «Эдвайс» (Сеть розничных магазинов «Спорт+Мода»)

Руководство московской сетью розничных магазинов (три магазина площадью до 500 кв.м.)
Участие в открытии магазина "СПОРТ(+)МОДА" в ТЦ «Западный»
Оптимизация бизнес-процессов в розничной торговле. Координация работы подразделений предприятия.
Оптимизация работы склада. Закупка торгового оборудования. Введение регламента инвентаризации.
Участие в прогнозировании закупок, увеличении объёмов продаж.
Формирование предложений по вводу в ассортимент новых товарных групп. Взаимодействие с поставщиками и производителями.
Контроль презентации товарных групп.
Проведение экономического анализа по товарным категориям. Обеспечение выполнения плана продаж.
Управление товарными потоками розничной сети. Анализ ассортимента (более 3000 наименований) каждого магазина и сети в целом. Распределение товара между магазинами в зависимости от спроса и покупательской способности. Управление стоками.
Участие в разработке и реализации маркетинговой стратегии, маркетингового плана и бюджета. Организация рекламных акций в СМИ. Организация показов новых коллекций. Организация приглашений на показ VIP-клиентов.
Управление персоналом. Разработка регламента для каждой должности (должностные инструкции). Разработка мотивационных схем для персонала. Организация тренингов и обучения персонала на местах. Проведение аттестации.
Участие в разработке корпоративных стандартов обслуживания, внедрение и контроль над соблюдением.
Количество подчиненных - 140.

 

1999, июнь — 2001, ноябрь, 2 года 5 мес

Руководитель отдела оптовых продаж

ООО «Мануфактура Малюгина» (Производство одежды для активного отдыха и купальных костюмов)

Участие в определении стратегии и тактики продвижения ТМ SOLO в региональной сети продаж.
Формирование и развитие региональной дилерской сети.
Составление планов продаж и постановка задач по развитию клиентов и привлечению новых дистрибьюторов на неосвоенных территориях на период: год, квартал, месяц.
Контроль над выполнением плана продаж и возвратом дебиторской задолженности, а также системное наблюдение за работой клиентов по качественной и количественной дистрибуции на местах.
Наставничество и участие в решении трудных задач при работе с дистрибьюторами (переговоры с ключевыми лицами компаний партнеров).
Принятие решения по финансовым условиям для каждого дистрибьютора в отдельности в рамках ценовой политики компании.
Участие в разработке мотивационных программ для дилеров компании.
Определение и отслеживание каналов сбыта продукции у дилеров компании.
Разработка и внедрение товарных матриц для ключевых региональных клиентов.
Участие в отборе коллекции и формировании модельного ряда. Участие в формировании цен на продукцию.
Участие в организации выставок на Неделе моды и выставок спортивной тематики.
Составление годового плана продаж для производственного выпуска.
Открытие регионального представительства в Новосибирске. Отбор кандидата на должность регионального представителя.
Анализ работы компаний конкурентов. Проведение маркетинговых исследований по рынку одежды для активного отдыха и купальных костюмов.
Результаты работы и достижения:
Развитие дилерской сети по следующим городам: Санкт – Петербург, Новосибирск, Тюмень, Екатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Норильск, Краснодар, Пенза, Рязань, Обнинск, Набережные Челны, Белгород, Воронеж, Челябинск и другие.
Увеличение объёмов продаж в регионы за время моей работы в компании составило более 200%.

 

1998, ноябрь — 1999, февраль, 3 мес

Менеджер по продажам

АОЗТ «Ассоциация КАД-М» (Оптовые продажи. Отдел нефтехимии и спецодежды.)

Поиск клиентов, заключение договоров (в том числе бартер).
Ведение работы с компаниями, заключившими договора.
Контроль поставок.
Обработка информации о продажах.
Управление запасами широкой номенклатуры.

 

1996, декабрь — 1998, октябрь, 1 год 10 мес

Менеджер по продажам

ООО «Кабриоль групп» (Оптовые продажи. Головные уборы итальянского производства.)

Создание клиентской базы. Переговоры. Заключение договоров.
Ведение работы с компаниями, заключившими договор.
Обработка информации о продажах. Документооборот.
Участие в формировании заказа на будущую коллекцию.
Презентация коллекции.
Склад. Инвентаризация.

 
Основное образование
1998 г.в.

Второе высшее

МГТУ «Станкин»(г. Москва), ф-т «Экономика и управление на предприятии»

Экономист-менеджер
 
1995 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГАПИ(г. Москва), ф-т «Материаловедение в машиностроении»

Инженер-механик
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Административно-организационные способности‚ стрессоустойчивость‚ инициативность‚ целеустремленность‚ установка на успех‚ личная ответственность‚ оперативность‚ сочетание аналитического и интуитивного подхода.